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运营维护专员

莆思网络科技

刷新于:2020-02-23

¥4000~6000 元/月 (普通员工 )

  • 五险
  • 交通补助
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 生日礼金
  • 弹性工作
  • 浦思福利

本科 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄21到29岁

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招聘1人 (54天后结束招聘)

职位动态

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公司简介

浦思金融网络科技有限公司(以下简称浦思金融)由国内著名风投基金——广东今日投资及创业团队共同投资创立,隶属于浦思金融服务集团,是一家专业从事POS机具、离行式自主设备巡检维护及其他金融增长业务的金融外包服务公司。2014年5月12日经工商局批准成立,注册资金2000万,总部位于古城西安。公司秉承“浦及天下,善思善行”的企业理念,坚持“团结、创新、激情、平等”的原则,致力于将简单的事做到极致!

      浦思金融的投资方-今日投资,由乐百氏创始人何伯权先生于2003年创立, 目前已投资覆盖医疗、金融、电子商务、现代农业、连锁零售等二十多个行业,投资项目包括7天连锁酒店、久久丫、九钻网、爱康国宾、诺亚财富管理等。今天,今日投资已成为国内专注于企业早期投资最成功的创投公司之一。

       浦思是中国的浦思。 浦思金融致力成为一家全国性、专业化从事金融机构非核心业务外包服务工作的一流企业,服务覆盖全国全部省市及县级区域。目前已在全国设立分公司33个,另有区域服务网点45个,员工近千人,组成专业外包服务团队。

      浦思是专业的浦思。浦思金融已经取得“金融信息技术外包”、“金融业务流程外包”、“金融知识流程外包”“POS专业化服务”等服务资质。为了给客户带来更周到的体验,公司已开通400-816-7777全国客户服务热线,并充分借鉴快递行业时限管理标准,根据特约商户集中情况规划站点服务半径,分设区域服务站点。

      浦思是专一的浦思。 浦思金融的专一也决定了中立,浦思只做服务,不涉及POS机收单的核心业务,浦思不参与客户之间POS收单市场的业务竞争。在对待合作客户上浦思保证公平公正,确保为每一位合作客户提供高标准的精致服务。

      浦思是专注的浦思。 浦思金融始终坚信“技术引领服务”,公司专门成立了技术研发部门,专注打造针对巡检服务需求的信息化综合管理平台,目前已自主研发了“浦思金融运营管理平台”、“APP自助派单系统”、“浦思金融办公系统”,实现了服务的可视化管理。

     选择浦思,您便选择了成功的前路。

岗位职责

1、负责按期处理反馈总公司客户中心平台转递的投诉工单,并接受辖内的客户的投诉咨询和处理工作。负责每月客服投诉情况的分析。

2、负责配合相关监管部门工作;

3、协助处理对辖内成员机构工作要求转发、跟踪、登记、报送等事宜。持续提高银行卡风险防范服务水平。

4、负责公司所有营销活动提前向总部机构报备工作、接受客户营销活动咨询、营销活动参数配置录入等运营支持工作。

5、负责公司所有非标商户的入网评估、审核、报送审批相关工作。负责统筹机构入网、卡bin入网等服务支持,和数据统计等服务支持工作 。

计算机相关专业,熟练使用办公软件。

此岗位初试地址:渝北区龙溪街道中渝都会首站

莆思网络科技

重庆莆思网络科技有限公司

金融、外包、POS机
  • 行业互联网/移动互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模501-1000人
  • 网址http://www.pu-si.cn/
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