售后技术人员
¥3.5~5K/月
永川区-其他
经验≥1年
今天
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¥3.5~5K/月
- 永川区-其他
- 1年及以上
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售后技术支持
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医疗设备/器械制造
- 中技/中专
- 年龄不限
- 4人
五险
试用期买五险
带薪年假
交通补助
绩效奖金
专业培训
工龄工资
8:00-17:30
岗位职责:
主要工作内容:
1.售中安装 负责按时完成客户产品安装及调试,为客户解答和解释技术及产品问题。
2.售后维修 负责解决客户反馈的故障问题,为客户提供优质服务。
3.客户管理 负责依据公司客户分类管理标准管理客户,包括开展客户满意度调查、客户回访,客户档案建立和更新(包括维修档案、记录等);
负责收集客户信息、产品质量信息、竞争对手产品信息,并进行分析,出具质量改善建议报告;
4、负责客户投诉处理及跟踪,异常客户问题的处理及上报,维护公司与客户之间的良好关系。
5、能接受出差派遣工作;
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
◆学历:专科以上学历 专业:不限 资格证书:初...