1、在电信营业厅负责手机销售、客户接待、话费缴纳、宽带及号卡业务咨询、业务受理;
2、产品的学习、培训、传达,后期投诉处理;
4、个人业务投诉接待及处理,严格遵守首问负责制,重大投诉及时上报门店店长协调处理;
5、服从门店管理,准时参与每项业务培训,积极向上提升自我业务能力,减少门店业务差错;
6、做好台席每日相关报表及台帐;
7、每日按公司要求及时回款至公司;
8、相关业务报表的提交;
9、完成领导交办的各项工作。
补充说明:
1.中专以上学历,形象气质良好,年龄20-35岁,1年以上相关工作经验。
2、性格外向,耐心较好,具备较强的学习能力、沟通能力、表达能力,能熟练操作电脑。
3、无台席经验者也可通过在营业厅基础学习后转为台席受理。
4、吃苦耐劳,服从领导安排。
5、有经验者优先考虑。
(重庆市荣昌区昌元街道广场路98号) 查看地图
重庆众恩通讯设备有限责任公司
公司在川、渝建立强大的终端网点和渠道体系,拥有健全、完善的销售网络。旗下已经拥有子公司30余个,门店200余家,集团年度销售规模达到25亿。我们是中国电信的核心合作伙伴,是中国华为川渝的核心客户,是小米科技的川渝授权代理商。
翼胜利集团旗下有华为专卖店40余家、小米专卖店30余家、电信营业厅200余家,华为汽车店近10家,员工1500余人。公司拥有一支经验丰富、素质过硬的营销团队,下设华为项目中心、小米项目中心、号卡业务部、运营管理部、政企业务部、行政部、人事部、物流部、财务部、工程部等机构,机构完善,人员充分,各机构均由专业人士领衔构成。具有良好的终端售后处理能力,提供备换机,对客户投诉处理满意率和响应及时率达到 100%。面向未来,公司将重点做好客户经营和客户服务,细分产品和客户,打造专业的高素质的营销团队。 ...展开