1.与宴会及会议统筹总监紧密工作,开拓新的市场和提供更多服务套餐.
2.开拓发展销售市场和商业计划,配合宴会销售总监根据市场发展趋势制定销售策略
3.寻找新的商机
4.创建销售线索
5.当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,使生意质询转变为确认的事件。
6.当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。
7.对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。
8.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
9.尽最大可能去提升销售额在所有机会。
10.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。
11.将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。
12.在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。
13.让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
14.检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。
15.定期回顾主帐入帐明细并确保其准确性,需要和客户一起检视帐单避免调整最终发票清单。
16.在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。
17.和相关的销售经理一起跟进会议和活动,例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。
18.校对总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。
19.从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。
20.转介生意和发送会议活动档案给相关姐妹酒店或集团区域销售部。(如果需要)
21.保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。
22.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。
23.与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。
24.积极参与完成部门目标和达到市场预算。
25.紧密关注客户在酒店的生意产量。
26.新整体经营目标。
酒店/民宿/度假村行业优先
解放碑 (重庆市渝中区民族路188号环球金融中心36楼酒…) 查看地图
重庆华方嘉顿酒店管理有限公司
酒店地处长江,嘉陵江两江交汇的滨江地带,位于西部地标性建筑——重庆市渝中区环球金融中心第58层至69层,周边以高端商业为核心,集成国际奢华品牌购物中心、超甲级写字楼、当地文化美食街等,酒店与重庆地标“解放碑”毗邻而居,还可步行至最具重庆特色的著名景点之一 “洪崖洞”。
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