1在公司的体系下，推进服务中心管理服务体系的执行，主持制定符合服务中心情况的物业服务方案，并控制其有效实施，达成服务中心业绩目标计划；
2主导拟定服务中心各项计划、预算、人力编制等，在指标内达成服务中心各项资源配置最优化；
3组织并监督服务中心客户服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作，达到服务中心服务要求及公司品质管理要求；
4参与供方评选及评审，组织对服务供方的监督管理工作，确保供方服务品质；
5根据服务中心情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质；
6组织服务中心日常培训工作，提升员工服务水平，培养员工能力素质满足公司人才要求；
7根据业绩完成情况，对直接下属进行绩效评估并予以反馈，并对服务中心全体人员绩效评定结果进行管控；
8参与公司人员选拔，根据权限行驶决策权或建议权；
9组织开展服务中心内行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作，满足公司管理要求及服务中心日常运作的需要；
10有效传承公司企业文化，营造积极向上的团队氛围，确保各项工作有序推进。
11负责服务中心的梯队建设，为公司培养和输送人才；
12完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1.熟悉物业相关法律法规，精通物业管理作业流程，具备熟练的业务技能；
2.能够主动链接公司战略，较强的业绩导向；
3.具备较强的风险管控能力、团队影响力；
4.具备较强的判断与决策能力；
5.具备缜密的逻辑思维能力及沟通能力；
6.具备重大投诉、群诉事件的处理经验；
7.具备行业TOP50项目负责人3年以上管理经验。
（龙湖、金科、万科、融创、东原物业经验优先考虑）
上班路线查询
物业服务二级资质企业，2A劳动关系和谐企业
