招募计划

岗位：终端导购

薪资: 3000-10000

要求:

1.性别不限；

2.年龄18-35周岁；

3.大专及以上学历；

4.热爱销售工作，对手机通讯行业有浓厚兴趣形象气质佳,有两年及以上从业经验者优先。

工作地点：璧山、九龙坡、巫山、渝北、渝中指定联通营业厅

福利:五险一金，底薪+绩效+提成，具有挑战性的薪酬激励。

重庆欧瑞酒店需求前台接待4名

男女不限，形象气质佳，身高160以上  ，20-35岁，专科以上学历，为宾客预订、办理入住、退房等

综合薪资3500-5000元/月，上四休二，月休八天 包吃包住

上班时间12小时轮班制，白班（上班时间会根据经营动态调整）

工作地点：重庆渝北冉家坝欧瑞酒店

1、总机所有来电的接听和转接，处理客人需求；

2、网站及来电客人的房间预定；

3、房态的把控。

补充说明：

1、普通话标准，音色甜美，服务意识强；

2、能适应倒班工作（有夜班），服从上级领导安排。

岗位职责：

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

主要办理好登记入住，其次完成临时的工作任务，能灵活处理问题，会电脑，语言表达能力强，开朗大方，抗压能力强。

会电脑，具有良好的沟通合作能力，服务意识及团队合作意识。

1、服从上级的工作安排，按规定程序与标准向宾客提供一流的服务。

2、熟练的掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序.

3、掌握房态、会议情况，积极推销客房、会议，了解当天预定预离客人及会议的相关资讯。

4、员工应熟练的掌握酒店长住客人协议及各单位消费合同，特别是折扣范围、挂账及授权签单人的认定。

5、认真进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。

6、做好班前工作，认真检查会议接待用品是否正常、齐全、清洁。

7、根据会议接待通知单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。

8、快速的引领客人办理入住、延房、换房及退房手续。负责各类会议的接待、服务工作。

9、工作中仪容整洁...

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有工作经验优先。

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上，懂电脑操作；

2、具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

3、熟悉接待礼仪，服务意识较强，三星级酒店同等职...

1.Processall incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话

2.Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务

3.Assistsguests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询

4.Handlesguests needs or requests and reports complaints to the Supervis...

岗位职责：

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

岗位职责：

1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

2. 按照本岗位的工作细则和标准，确保提供优质服务。

3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。

4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。

5. 按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

6. 掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。

7. 根据饭店服务细则为客人办理离店手续，确保客人准确付款。

8. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关细则。

9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。

10. 任何异常事件及时向上级汇报。

11. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息...

专职夜班：18:00-9:00

前台接待，介绍房型，开房收银，身份证登记，通知协调客房看房、退房、换房等工作。

职位要求：会电脑基本操作，讲普通话，品行端正，能吃苦耐劳，能上夜班 ，客房清洁及维护，布草盘点，分配，熟知公寓房间及楼栋信息

岗位职责：

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒  上4天休息2天

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格...

要求：

1、年龄25-35，身高160-165形象气质佳，有酒店相关经验，能上夜班

2、熟练掌握办公软件

3、上一休二（凌晨2点后可以睡觉）

工作内容：

办理入住退房，完善各类登记表格，满房沟通及订房，现场问题处理

薪酬3800-4000左右面议，无吃住

1、熟知岗位工作程序、方法，电脑操作及各种服务设施的正确使用；熟练、专业的接转酒店电话；了解酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通；熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排；熟知酒店防火、疏散工作程序及有关应急措施；服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报；保证酒店大堂区域内的清洁、卫生，随时找保洁人员清理，保持前厅物品摆放整齐；建立并保持同宾客的良好关系，处理客人投诉，将客人的意见及时反馈酒店管理人员；客人遇到问题需要其它部门解决时，及时联系相关部门，保证在客人要求内时间完成；

2、每日交接班，必须将前厅备用金交接清楚无误，并双方签字认可；爱护部门内的服务设施，节约部门办公成...

工作内容：主要负责前台收银、网站预订等工作，完善前台卫生

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、前台，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试...

岗位职责

1、做好交接班工作，交接班时仔细阅，并签字。

2、按班次上班，根据当天的班次，按相应的工作程序来工作。

3、按的要求加入或取消DND,和叫早服务。

4、在三声之内接起，并为客人提供电话过滤服务。

5、当班记录、团单、MEMO等存档备查。

6、执行总机安全保密规则。

7、录客人叫早时间，并按散客和团队叫早输入电脑，确保叫早时间准确无误。

8、当天夜审表送到收银，并让对方签字。

9、容仪表整洁，按规定着装。

10、随时保持工作区域的整洁。

11、与客房部保持密切联系，随时跟新房态。

12、与电脑部积极配合，确保电脑系统安全、正常运行。

13、完成饭店领导交办的其他工作。

补充说明：

岗位...

1. 为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务；

2. 熟练的使用前台中软系统并会使用钥匙系统，所有按照标准流程操作，所有系统在

离开时必须退出登陆客户端；

3.  掌握房价，协议价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理；

4.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务；

5. 根据前台系统为当天预计到店的宾客提前安排客房，协助VIP房间的提前准备 ；

6. 为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续；

7. 理解并熟练掌握现金支付、信用卡、支票、外币兑换及转账等所有相关财务程序，在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。

补充说明：

1、有...

南滨路|酒店前台】

 ——♦️工作内容♦️——

按服务流程标准为客人提供住宿服务，餐饮服务

招聘岗位♦️——

1⃣️前台主管1名（男女不限，要有经验），

2⃣️前台数名（长夜班限男）

3⃣️餐厅服务员数名（限女）

——♦️招聘要求♦️——

年龄：20-35

——?薪资待遇?——

试用期3500转正4200

综合工资：3500-5000

待遇：3个月转正购买社保

吃住：包吃工作餐 有住宿

——♦️工作时间♦️——

时间：上6休一