电商运营主管

岗位职责

岗位职责：

1、负责公司微商城、微信的系统管理与维护，包括系统操作、资料录入、资料管理等；

2、执行微媒体传播信息编撰、发布，以及回复、增加粉丝数、互动、提高微信活跃度与关注度；

3、负责微信推广效果的跟踪，信息收集以及分析，并按公司要求达成基础任务指标，获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等；

4、定期策划微信推送内容、组织微店营销活动，聚集流量和人气，形成销售。负责微商城有关营运数据的统计与分析；

5、关注并搜集竞争对手等相关活动、网络关联话题，协助制定相关的营销方案；

6、负责搜集整理粉丝分析反馈、定期和粉丝进行互动，达到微媒体营销的目的；

7、负责客户关系管理，处理客户投诉；

8、执行微信营销方案，并实施线上及线下活动；

9、为公司整体品牌传播和营销服务。

补充说明

1、具有2年以电商运营工作经验，有微信运营等工作经验和良好业绩者优先；

2、对移动互联网工具相当了解，热爱并擅长新媒体推广，喜欢微信等新生互联网事物；

3、具备一定的文字功底，具有活跃思维及创新意识，有一定的线上活动策划经验，能够独立完成媒体运营策划方案及撰写；

4、积极主动，擅长沟通、责任心强，细心，有团队合作精神；

5、有淘宝、京东等大型店铺运营经验者优先；

6、对微信、SNS、博客、论坛等产品有深刻认识，有微信、各类网络社区的活跃用户优先；

7、具有图片处理能力和网页设计能力,能够熟练使用photoshop、PowerPoint等软件者佳。