1、根据战略目标，组织建立客户服务体系，制定客服激励制度和操作规范；

2、满足区域范围内的售后服务工作需求，包括空调安装、维修等；

3、依据年度经营目标，制定客服年度、季度、月度任务目标的制定及监督落实；

4、负责完善客服管理体系、培训体系、激励体系；

5、落实客户危机预警机制，负责公司客户群诉处理，应对客户危机；

6、客户满意度管理。

任职要求：

1、有工作经验优先，精通客户服务的管理流程；

2、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力，应变能力；

3、良好的数据分析能力、自我驱动力、抗压能力强，可以在快速变化的环境下工作，并保持积极乐观的态度。

1、一对一维护VIP客户，从客户商场消费各个触点，不断提升客户商场用餐和购物体验，提高忠诚度和消费粘性；

2、熟悉场内重点品牌，与店铺负责人建立常态联系，掌握餐饮店铺或零售店铺核心竞争产品力，并传达给维护的客户，为品牌导入目标客群；

3、关注客户从到达、消费/用餐和离开的全方位服务细节，不断提高客户购物和用餐的体验。

4、负责VIP客户拓展，通过异业联动、场内品牌挖掘，拓展VIP客户数量；

5、整合商场内外部资源，以VIP客户消费偏好，创新和优化VIP客户权益，并完成公司内部相关流程。

6、建立大客户档案，通过客户维护，完善客户资料收集、完成客户画像，并形成消费偏好标签...

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

补充说明：

1、熟练的英语听说读写能力；

2、工作认真负责，有耐心和亲和力；

3、熟练使用办公软件。

4、可接受实习。

1、负责公司电商平台售后处理等相关工作；

2、负责协调好各环节工作；

3、协调处理电商各环节存在的问题（如：客情维护、订单、开票、资质、发票、仓储、缺货统计、售后、物流、合同、协议、赔付等）；

4、熟悉药品品规以及价格。

任职要求：

1、相关工作一年以上经历,会简单的修图以及使用Ps软件；

2、有医药行业电商工作经验优先；有电商售后客服工作经验优先。

3、本科及以上学历；

4、工作认真负责，能适应快节奏的工作模式；

5、寻求长期稳定发展者优先。

1、建立全院客服质控体系，全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理，实施推进会员管理，处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行，全院服务礼仪，院内环境，就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立，熟悉服务流程制定及改善推进，具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

  恒源昊从05年成立，总部设在深圳，全国有40+家分公司，目前已在150多个城市设有驻点，全司员工4000+，公司规模还在不断扩大中。

   公司主要业务是受各大银行委托，以电话方式提醒信用卡用户及时处理逾期欠款，目前长期合作的客户超过23家，主要是国有银行和招商、浦发、中信、光大等商业银行。

【岗位职责】

1、通过电话与逾期客户联系，让其按照银行规定的时间及要求对欠款金额进行处理；

2、有效告知欠款人逾期涉及的风险及相应的社会影响，帮助债务人摆脱债务困境

【任职资格】

1、20-35岁；全日制本科学历，经济学，金融学，法学优先，优秀者学历可放宽到大专，也可接受应届毕业生。...

职位描述：

作为中国人寿保险客服专员，你将是我们公司与客户之间的桥梁，确保为客户提供最优质的保险服务体验。你的主要工作将围绕客户信息的完善、客户关系的维护、公司活动的参与以及保单服务的执行展开。

主要职责：

客户信息完善：确保客户在中国人寿系统内的个人信息准确无误，并及时更新任何变动，以保障客户权益不受影响。

礼品赠送与活动通知：在重要节日（春节、端午、中秋）或客户生日时，负责准备礼品并通知客户到公司领取，展现公司对客户的关怀与感谢。同时，在有回馈老客户活动时，也需及时通知客户，确保客户能参与并享受到公司提供的福利。

客户活动陪同：陪同客户参加公司组...

1、通过入职培训掌握相关的文章、广告设计、方案策划、图文制作，宣传设计知识，通过电话、短信等多种方式去通知客户添加到企业微信（公司运营给客户号码，不用在外面找）。

2、通过企业微信，微信等聊天方式维护客户关系，正确合理的报价，介绍公司业务，达成合作，促进成交，收款到企业微信。

3、与客户进行沟通交流（能同时处理多个客户问答优先），收集客户定制需求，拉群，对接设计师，文案师，每日记账，登记客户服务表单，及时向上级反馈服务过程中的问题，及时协调资源，让客户满意而归。

4、保持朋友圈更新（公司定期出广告文案），维护老客户，促进成交，促进充值转换。

任职要求：

1、男女不限，专业不限，本...

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、做好写字楼协调与配合工作;

5、协助对各项费用的收取工作；

6、完成领导交办的其他工作。

缺编项目：隆鑫鸿府（渝北区）、美茵河谷（九龙坡区）

应届毕业生优先（含毕业2年以内的）

1、根据各店铺的运营规划，负责售前客服的销售目标分解及推进，带领团队完成每天/周/月的销售指标；

2、建立并执行团队业绩考评机制，建立有序的竞争氛围；

3、通过网络上的客户资源，带领团队不断挖掘潜在市场，开发客户，促进成交；

4、搭建售前客服培训体系，持续提升在岗客服人员的销售技巧及服务水平。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄22-38岁，市场营销、计算机、电子商务等相关专业；

2、有2年或以上阿里巴巴、淘宝等电商平台的客服管理工作经验；

3、具备一定的抗压能力，可接受电商工作强度及工作节奏，具备较佳的沟通表达能力，较佳的数据分析能力。

4、偏售前客服主管（带销售性质）。

上...

上班地点：光环购物中心

薪资待遇：8-10k/月，五险一金（入职购）

职位要求：

1、 本科及以上学历，熟悉消费心理、顾客关系管理等相关专业知识，抗压力强；

2、 具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力；

3、 2年以上高端客户服务或销售行业经验，有银行、保险公司私行客户经理；各大奢侈品、头部女装副店长、TOP销售关键经理及团队管理经验者优先；

4、 性格热情开朗，具有较强的亲和力、观察力和应变能力，具有较强的表达能力，善于沟通，工作耐心、细致；

5、 有丰富的客户资源及市场开拓能力。

工作职责：

1、 负责VI...

1、接受客户咨询，记录客户咨询内容，及时解决客户问题；

2、整理客户资料，提取客户信息档案，完善客户画像；

3、对客户定期不定期回访，维护客情关系，提高客户满意度；

岗位要求：

1、统招本科以上学历；

2、沟通表达能力强，有耐心、亲和力；

3、责任心强，沟通表达能力及应变能力强

4、善于持续学习，拥有较强执行力和良好的团队协作精神。

2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；

3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；

4、突发事件的处理。

5、收费率及满意度把控

要求：

1、35岁以下，本科及以上学历；

2、三年以上客服主管工作经验，有处理过客群事件经验；

3、品貌端正，具备良好的协调、沟通能力及抗压能力；

4、有物业龙头公司工作经验者优先。

加分项

2.新客户拜访并收集信息和老客户维护。

3.项目评审及持续跟进。

4.招投标文件评审开标及持续跟进。

5.技术协议合同评审签订及持续跟进。

6.交运验收及持续跟进。

7.开票催款及持续跟进。

8.售后服务及持续跟进。

科学城办事处：

1、办公地点为西永康田国际企业港10-7。

2、吃苦耐劳，能出差，熟练驾驶，能参与商务接待及商务技术交流会等活动。

3、专业不限、男女不限，电气及电子通讯、财务及金融等专业优先考虑。 

4、熟悉电力行业并具有一定市场基础者优先考虑。 

5、全日制二本及以上本科学历者优先考虑。二本每月学历奖600元，一本每月学历奖1200元，211每月...

职责描述：

1、熟悉掌握澳洲银行信贷政策，根据银行要求，收集、整理及审核客户信息及信贷材料。

2、完成系统信息录入、申请跟踪和银行贷款结算发放等信贷后端工作。

3、公司提供统一培训。

任职要求：

1、有较强的英语能力，能使用英语开展英文环境下软件系统、电子邮件和电话沟通等工作。

2、做事认真仔细，学习能力强，善于总结，理解风险控制。

3、积极的工作态度、责任心强，对自己所做的事情有强烈的责任感。

4、高效高质量的办事能力，思考逻辑性强。

5、工作经验不限，优秀的应届生亦可考虑，公司提供统一培训。

6、英语专业优先。

2. 协助区域的各项工作，及时上交各种报表，协调与各品牌的关系；

3. 及时处理消费者的投诉、客诉的工作，将每日客服台处理客诉信息整理上报。

1、客户服务管理体系标准化、流程化的落地及执行；

2、参与产品研发设计，销售过程、交付装修的风险前置排查；

3、项目建设过程中质量监督的全程参与；

4、主导完成项目交接房工作，督促交接房后报事报修的处理；

5、重大投诉、业主群诉跟进及处理，危机和风险控制工的及时跟进与处理；

6、营销售场服务品质的巡查及监督；

7、负责开展客户满意度调查活动，制定满意度提升计划，对计划展开监督、考核及反馈；

8、项目全周期客户关系维护与关怀，建立良好的客户沟通机制，积极打造社区文化，提升企业品牌价值和影响力。

二、任职资格：

1、本科及以上学历，大型地产公司客服工作经验3...

2、负责业主的交房工作,办理相关的委托事宜,跟进业户的入住动态,对维修事项进行及时回访,保持与业户的良好沟通；

3、负责小区巡查工作，发现异常情况及时处理上报；

4、全面处理业户的相关事宜（接待、报修、装修、调解、拜访），汇总业主意见供主管做工作安排参考；

5、跟进业主报修事宜，确保维修工单按时执行，按期完成，异常情况及时反馈。

6、负责其他日常事务（空置房巡视、业主活动支持等）；

7、完成其它领导交办事宜。

美工工作职责：

1、负责公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计，首页广告图片

制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作；

2、负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；

3、负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的上下架；

4、负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定

期更新店铺主页；

美工任职要求:

1、中专及以上学历，熟悉京东、淘宝网店1年以上等专业网店装修设计经验，在京东、淘宝店担

任过产品、页面设...