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天猫淘宝网店客服/客服专员/网络销售

网爵科技

刷新于:2019-08-17

¥2500~5000 元/月 (普通员工 )

  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 专业培训
  • 加班福利
  • 全勤奖金
  • 早晚两班

高中 / 工作经验不限 / 普通话 / 年龄22到30岁 (可接收应届毕业生)

专业不限

北碚区-城南新区 (重庆北碚区城南新区北温泉街道安礼路128号北碚…) 上班路线查询

招聘2人 (12天后结束招聘)

职位发布人:曾老师 人事经理

023*****388 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

67% 简历回复率 42小时 简历平均回复时长 2019-08-17 企业最近登录时间

公司简介

重庆网爵科技有限公司是专业的电子商务服务商和互联网营销解决方案提供商,为解决企业电商与互联网需求而生。

    我们专注于互联网模式下的商业运营,为企业提供商业规划、品牌策划、视觉设计、人才建设、广告投放、内容营销、电商代运营等服务,着力于品牌的互联网转型,加速传统企业互联网化进程。

    公司总部位于重庆市北碚区科技创业中心A座2楼,拥有1000平开放式办公区,并在重庆江北区、开州区、万州区、石柱县、贵阳市、成都市、乌鲁木齐等地设有办事处。

    公司现有员工120余人,下设运营部、策划部、设计部、客服部、人事部、财务部、农村电商事业部、软件开发部、市场部9大部门。

    公司荣获“2014第四届重庆市优秀服务商”,“2014思路网电商服务风云奖”,是重庆市电子商务示范企业。蝉联阿里巴巴2013-2015年期间5届天猫代运营淘拍档服务商,目前是天猫三星级运营服务商。

岗位职责

1、熟练掌握淘宝、天猫、京东规则与客户沟通技巧等;

2、熟悉产品并能主动做好售前售后咨询,耐心的服务好客户;

3、了解客户需求,通过聊天工具,和客户进行沟通,解答客户问题咨询,达成销售

4、做好客户物流跟踪工作,及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪;

5、店长安排的其他工作。

补充说明

任职资格

1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、对电脑操作熟练、打字速度快;

6、对网购流程有一定理解;

7、抗压能力强。

网爵科技

重庆网爵科技有限公司

天猫代运营、淘宝代运营、品牌策划、视觉设计、广告投放、内容营销、电商代运营
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