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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

汽车售后服务经理 ¥5~10K/月 渝北区-其他 经验≥3年 今天

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骏德艾普汽车

汽车售后服务经理

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

4S店售后服务经理 ¥5~8K/月 万州区-其他 经验≥3年 本月

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骏德艾普汽车

4S店售后服务经理

  • ¥5~8K/月
  • 万州区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 42以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

售后前台主管 ¥5~8K/月 (3-5K/月) 江北区-五里店 经验≥3年 今天

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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俊源汽车销售

售后前台主管

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 江北区-五里店
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管; 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 8:30-5:30

岗位职责:
1、 管理售后服务部日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;

2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;

3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;

4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;

5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;

6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;

7、 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。

补充说明:

1、 相关专业专科以上学历;

2、 3年以上汽车行业售后服务管理经验;

3、 了解汽车行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;

4、 良好的沟通与协...

售后经理 ¥10~15K/月 渝北区-人和 经验≥3年 今天

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广汽长冠汽车

售后经理

  • ¥10~15K/月
  • 渝北区-人和
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意度 ;

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标;

3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促;

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序 ;

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划 ;

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力;

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 14:21 急招

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

五险 售后服务主管 住... ¥7~13K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥3年 本周

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探骊动力科技

五险 售后服务主管 住房补贴

  • ¥7~13K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

提供餐补 住房补贴 五险 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 定期团建

岗位职责:
岗位职责:

1、负责处理用户对产品的投诉

2、负责收集市场上产品质量信息并汇总,传递

3、负责解答市场提出的疑难问题

4、负责协调差缺配件、急用件的组织

5、负责组织售后订单的包装发运工作

任职要求:

教育背景:专科以上学历、机械或外语相关专业

工作经验:3年以上制造型企业相关管理工作经验

年龄要求:25-45岁

知识技能:熟悉摩托车或电动自行车的结构原理及质量问题的处置方法,具有良好的沟通、组织、协调能力;良好的公文写作能力;熟练掌握Office办公系统软件;熟练掌握AutoCAD绘图软件

所需培训:摩托车及电动自行车的相关标准的培训

其它要求:掌握1门外语,能运用外语与客户沟通

售后服务主管 ¥5~7K/月 南岸区 经验≥3年 前天

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金菱隆众

售后服务主管

  • ¥5~7K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
1.协助服务经理管理业务部工作,并负责向服务经理汇报业务部工作;2.负责前台巡视工作,接待大厅设施、设备的完好情况、摆放情况和海报的张贴;3.负责每天车辆维修日报工作;4.负责每天车辆进厂后,突发事件解决工作;5.负责监督业务接待的流程执行工作;6.负责服务信息保密工作;7.负责业务部的定期会议和培训工作;8.日常的质量问题及客户投诉处理;9.收集来自于客户层面的相关信息;10.保证所有单据及系统数据符合审计要求;11.与各业务职能部门的对接及沟通协调;12.上级安排的其他工作。

4S店客服经理(续保) ¥6~10K/月 两江新区 经验≥3年 13:51

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博速天远名车

4S店客服经理(续保)

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 提供食堂 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
岗位职责:

1、全面梳理、规划客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、协调及处理客户重大投诉与建议,处理投诉客户问题及厂家申述;

4、负责客户回访、招揽安排和进展跟踪工作;

5、负责客户保险相关的投保,续保工作;

6、客户现场投、续保业务的受理;

7、维系好与保险公司的合作关系;

8、解决续保客户关于保险业务的投诉。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上的客户管理工作经验;

2、有保险等行业客服管理经验者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧...

客服主管 ¥6~8K/月 永川区-中山路 经验≥3年 11:04

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人和数据研究院

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
1.统筹项目管理工作,达成公司下达的营收、利润指标,并确保项目长期稳定运营。

2、结合公司战略分解项目目标,跟进完成进度,确保月度、年度营收目标达成。

3、合理控制各项成本支出,确保月底、年度利润率目标达成;

4、维护甲方关系,确保项目工作正常稳定开展。

5、培养、选拔各层级人才,确保满足公司、项目长期发展所需的人才。

5、改善关键指标,持续提升运营质量,确保项目长期稳定运营。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、5年以上呼叫中心从业经验,3年以上运营管理经验;

3、良好的人际沟通与组织协调能力;数据分析能力;逻辑思维能力;

4、能熟练操作OFFICE办公软件;

福利待遇:

1、薪...

客服主管(北碚、江津等) ¥5~7K/月 15薪 北碚区-朝阳 经验≥3年 10:10

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吾悦商业管理

客服主管(北碚、江津等)

  • ¥5~7K/月 15薪
  • 北碚区-朝阳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 包工作餐 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责项目物业费收缴工作;

2、积极在项目开展多种经营活动,提高项目收益;

3、对现场的各项工作进行巡查、监管发现问题及时协调相关部门处理;

4、积极协调相关部门处理业主的报修、投诉;

5、负责项目的档案管理、前台接待、参观、会议等管理工作;

6、负责客户满意度调研、维护工作,发现重大舆情及时上报项目负责人。

任职要求

1、全日制统招大专及以上

2、性格沉稳,沟通良好,形象佳 

3、3年以上工作经验

事故车服务顾问 ¥5~10K/月 渝北区-龙溪 经验≥3年 06:08

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荣达惠众汽车

事故车服务顾问

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险 包工作餐 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
技能要求:

协助故障处理,售后维修;

严格按照服务核心流程的要求开展工作;

接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

向客户介绍委托书中维修内容,费用和交车时间;

协助跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

与客户建立良好关系,积极开拓市场。

任职要求:

大专及以上学历,汽车维修相关专业;

有一年以上相关工作经验;优秀的应届毕业也可;

良好的人际关系处理和沟通能力;

有车辆驾驶执照和驾驶能力;

熟练...

客服主管 ¥6~7.5K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验≥3年 02:06

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众联山物业

客服主管

  • ¥6~7.5K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 通讯补助 生日礼金 免费班车 高温补贴 带薪年假

岗位职责:
1、在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。  

2、管理管理处来电来访接待及业主诉求处理;负责管辖区域物业服务质量及环境设施的检查,并进行整改跟进;业主报事保修的处理;

3、统筹管理处业主资料的管理及社区活动的宣传组织工作;

4、管理管辖区域内物业服务费的收取工作。

5、完成项目经理交办的各项任务。

补充说明:

男女不限,年龄25-35周岁,大专以上学历, 形象气质佳;

有3年以上物业客服主管从业经验、物业管理专业优先;

熟悉物业各项法律、法规,熟悉客服中心的运作环节;

具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;具备团队领导能力,及培养下属的能力;负责部门日常工作的安...

客服主管 ¥5~7K/月 14薪 渝北区-农业园区 经验≥3年 昨天

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雅福食品股份

客服主管

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-农业园区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 包工作餐 带薪年假 年终奖金 生日礼品 节日礼包

岗位职责:
1、根据公司及部门的目标,制订季度月度计划,并对工作目标进行定期评估,实现团队年度预定营销目标;

2、负责制定各类电话接听管理制度及服务标准;

3、落实部门管理制度,给予培训、带教、支持,确保整体工作的有效运行;

4、定期评估团队的的工作表现,安排及跟进团队日常工作,分配客户数据并敦促团队完成客户预约;

5、重点历史客户信息回访,每周形成客户回访报告;

6、针对公司客户形成跟进档案管理,每天客户量的及时汇总、汇报并提出合理性建议;

7、配合部门领导完成本部门客服板块的营销目标及其他重要工作;

任职要求:

1、团餐、食材供应链行业或餐饮相关行业经验者优先;

2、有3年以上一线客户回访工作经验,...

客服主管(大渡口) ¥5.7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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恒大集团

客服主管(大渡口)

  • ¥5.7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 45以下
  • 1人

提供餐补 免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评...

服务顾问 ¥8~15K/月 两江新区 经验≥3年 今天

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博速天远名车

服务顾问

  • ¥8~15K/月
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

包工作餐 提供食堂 免费包住 五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、按照服务流程开展服务工作;

2、独立完成预约、接待、诊断、派工、交车等服务;

3、提升客户满意度和年度目标的达成;

4、负责解决一切用户投诉,客户档案管理、维护;

5、和相关部门协调完成工作任务;

6、能完成事故接待,定损,理赔等事故车辆接待等事宜。

补充说明:

1.一年以上工作经验。

2.有汽车4S店工作经验者优先;

3.有上进的工作态度,有良好职业道德,工作认真负责,刻苦耐劳。

4.服从公司安排。

汽车售后服务主管-万州 ¥5~10K/月 万州区-其他 经验≥3年 今天

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骏德艾普汽车

汽车售后服务主管-万州

  • ¥5~10K/月
  • 万州区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 补充医疗保险 包工作餐 提供餐补 通讯补助 零食下午茶 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验优先考虑;

3、知识技能:4S店管...

4S店售后服务经理 ¥5~10K/月 万州区-其他 经验≥3年 今天

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骏德艾普汽车

4S店售后服务经理

  • ¥5~10K/月
  • 万州区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 提供餐补 通讯补助 零食下午茶 定期团建 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验优先考虑;

3、知识技能:4S店管...

老师公招职位 重庆-渝中区 中技/中专

运营客服主管 ¥8~15K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 前天

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重庆久玖旺科技

运营客服主管

  • ¥8~15K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他行业
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 免费包住 带薪年假 季度/年度奖金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、制定客服运营中心的客户留存战略和客户成长计划,建设和发展优秀的运营团队;

2、制定公司运营标准并监督实施,策划推进及组织协调公司重大客户运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3、根据企业发展需求,制定客服运营中心各组的运营指标、年度发展计划,推动并确保业务指标的顺利完成;

4、部门内部管理:根据公司经营方针,优化运营流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度,完成任务绩效。

岗位要求:

1、本科以上学历,有5年以上运营经验,3年以上部门管理经验;

2、有清晰的B端市场操作思路和规划整合能力;

3、思维敏捷、逻辑清晰、富有创...

售后服务顾问(事故外拓) ¥6~10K/月 渝北区-汽博中心 经验≥3年 今天

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启威汽车销售服务

售后服务顾问(事故外拓)

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 定期体检 生日礼金 定期团建

岗位职责:
一、 按照吉利厂家的服务规范开展业务。

二、 重点负责事故外拓工作。

三、 实现或超额实现外拓业务目标。

索赔员 ¥6~10K/月 渝北区-汽博中心 经验≥3年 今天

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启威汽车销售服务

索赔员

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

提供食堂 五险 通讯补助 带薪年假 绩效奖金 定期体检

岗位职责:
1、熟悉三包索赔业务的具体工作流程,三包质量要求与执行标准。

2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。

3、负责按规范流程及时申报三包索赔项目,申请批复后按相应三包索赔事务处理。

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

5、负责质量返修相关报表资料的传递与交流,及时按公司要求上报相关报表;负责二级网络的三包索赔的鉴定,指导、培训与结算。

6、负责妥善保管索赔件和及时按要求回运。

7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。

8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。 

9、积极向客户宣导索赔条例。

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