亚马逊英文客服

成都优益达

¥3500-5000 元/月 (普通员工 )

大专及其以上 / 语言不限 / 年龄20到35岁 (可接收应届毕业生)

商务英语,英语,翻译

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 弹性工作
  • 带薪病假
  • 住房补贴
  • 需要倒班

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招聘100人

职位发布人:优益达

该职位已结束招聘

公司简介

成都优益达科技有限公司(Unihubcn.com)作为专业的Contact Center全面解决方案提供商,一直专注于呼叫中心领域。我们的业务种类主要包括:呼出话务外包业务、呼入话务外包业务、人力资源招聘业务、呼叫中心顾问咨询与培训、呼叫系统集成业务以及呼叫中心整体解决方案服务。Unihubcn拥有一支具有丰富呼叫中心运营经验及项目管理经验的精英团队,我们一直致力于为客户提供最适合、最优化的呼叫中心解决方案,以最快的响应速度和最高的运营标准支持我们的客户关于业务启动、规模扩增、服务优化、体系建设等需求。

岗位职责

岗位职责:

•通过Email,chat,phone三种方式与亚马逊卖家提供积极专业的业务支持;

•以积极和专业的态度来传递公司形象,有效的处理敏感事件;

•为亚马逊卖家客户提供高效,全面,安全的问题解决方案,并且适当处理升级问题;

•遵守并力争提高团队的数据考核指标(质量,数量,效率以及出勤率等);

•活跃团队氛围,积极的帮助其他人处理疑难问题;

•积极的通过思考,分析数据或者趋势来找到问题解决方案以及提供改善建议;

补充说明

• 本科及以上学历,20周岁以上(大专学历,英语不错的也可以来哦!)

• 语言要求:良好的英文读写能力优先,英语四级(同等英语水平)以上;

• 熟练使用office办公软件包括word/excel等,熟练使用IE/火狐浏览器;

• 做事认真负责,讲求团队贡献,优秀的表达能力;

• 个性开朗,能够承受较大工作压力;

• 在竞争环境中,能够按时完成内部和外部的多重工作任务;

• 有电商客服、呼叫中心工作经历优先;

成都优益达

成都优益达科技有限公司

呼叫中心集成服务
  • 行业互联网/移动互联网
  • 性质民营
  • 规模101-500人
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