2、处理客户软件使用中的各种问题；

3、客户售前支持，需求梳理和需求确诊；

4、实施文档的编写及执行，完成实施交付；

5、客情关系维护。

薪酬体系：

基本工资+职能工资+绩效工资+业绩提成

补充说明：

1、一年以上管家婆、金蝶、用友等财务、ERP软件实施经验；

2、有激情有梦想，性格外向、勤奋好学、目标感强；

3、有责任心、有耐心、逻辑思维强、数字敏感；

4、细心细致，接受短时加班。

1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施； 

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；

 3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作； 

4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。 

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制； 

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

2、 培训客户使用

补充说明：

1.吃苦耐劳，动手能力强，学习能力强，工作积极主动；

2.有安防、装修、建筑相关工作经验优先考虑；

补充说明：

要求学习能力强，有团队意识，适应短期出差（大重庆范围），不恐高。

2.跟线处理产品质量问题，对于简单质量问题进行返修；

3.为人灵活细致、爱岗敬业，工作主动积极性强、执行力和沟通能力强；

4.完成领导安排的其他临时事务。

备注：

1.工作地点渝北

2.有相关汽车配饰售后工作经验优先

3.有包覆、组装汽车配饰件经验优先

4.可以适应夜班的优先

1、负责产品的售后对接、解决常见问题；

2、紧急情况采取应对措施，产品故障诊断、分析、解决；

3、能独立进行现场服务工作，并登记相关记录文件；

4、汇总用户要求和建议，提交相关人员或部门，并将结果反馈用户；

5、根据投诉总结与市场反馈向相关部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量。

任职要求：

1、有相关工作经验优先；

2、品行端正，吃苦耐劳，责任心强，学习及动手能力强，具备良好的沟通协调能力；

3、服从领导安排；

2、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；

3、配合销售做好产品市场推广；

4、技术应用的推广、培训；

5、现场指导和安装，产品售后服务维修；

6、收集客户信息，产品信息等。

任职资格：

1、电子或相关专业大专及以上学历；

2、一年以上硬件设备技术维修技术工作经验；

3、做事细心且有耐心，积极主动，富于创造力，具备良好的沟通和协调能力。

工作内容:

1，我们主要做售后服务工作的，具体工作就是完善客户在中国人寿系统个人信息，在春节，端午，中秋，客户生日或者公司有回馈老客户活动的时候，公司会给客户准备一份礼品，需要通知客户到公司领取。

1，陪同客户参加公司活动，配合主管促成客户，持续维护客户（理赔，领取生存金，万能账户领取等）做好售后服务工作。

任职要求；

年龄25-45岁，学历大专及以上学历。

工作时间；早上8点半-5点，周末双休，法定节假日休息

职位福利；补充医疗保险，弹性工作，员工旅游，节日福利，定期团建，周末双休，出国游，公司重要项目。

2、具备机械基础知识

3、有通机行业工作经验优先