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重庆风诺
¥5~8K/月
巴南区 -其他 · 大专 · 1年及以上 ·年龄不限·招5人
1、 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、 根据客户要求制定维修工单,并派工,对出厂的车辆严格按维修5⃣️S标准执行,交车等工作
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
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重庆风诺汽车销售有限公司