首页>汽摩/机械>汽车服务/维修>售后服务/客服>服务顾问

服务顾问

轻舟汽车销售

刷新于:2019-04-23

¥5000~8000 元/月 (普通员工 ,底薪:1000~2000元/月+提成 ) 薪资相符度:3.7分 (较高) /6人反馈

高中 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄20到30岁

渝北区 (重庆市渝北区红锦大道557号 重庆轻舟长城…) 上班路线查询

招聘1人 (30天后结束招聘)

职位发布人:周老师

023*****060 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

投个简历

职位动态

50% 简历回复率 5天 简历平均回复时长 昨天 企业最近登录时间

公司简介

重庆轻舟汽车销售服务有限公司,成立于2009年12月29日,注册资金贰仟万万元,是专注于长城汽车营销及售后服务为一体的4S店。公司地处重庆两江新区核心区域—渝北区红锦大道557号,总经营面积达3500平方米,展厅面积800余平方米,售后维修面积2100余平方米,公司沿线汇集多家知名汽车4S店,人流量大,周边配套设施齐全,地理位置优越,拥有庞大的经营规模体系。

公司自成立到现在,随着业务量不断增加,销售、管理体系的逐步完善,我们更加期待人才的加入!我们将为员工提供一个公平的竞争平台,以及极具竞争力的薪酬、福利待遇和广阔的职业发展前景。轻舟公司真诚的期待您的加入!

岗位职责 职责相符度:4.2分 (较高) /6人反馈

岗位职责:1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

  2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

  3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。

  4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

  5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。

  6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

  7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价

  8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

  9、辅助服务经理开展相关的工作

补充说明

1.大专以上学历;

2.具有丰富的产品理论、构造及维修知识;

3.熟悉维修业务流程

4.有较强的语言表达能;力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;

5.有驾照,驾驶熟练,女士优先;

6.有较强的责任心、吃苦耐劳,具有团队协作精神。

轻舟汽车销售

重庆轻舟汽车销售服务有限公司

长城汽车营销及售后服务
我有问题要反馈