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售后事故专员/事故接待/事故服务顾问

金利达汽车

刷新于:2019-07-18

¥3000~7000 元/月 (普通员工 ,底薪:2000~3000元/月+提成 ) 薪资相符度:4.5分 (高) /2人反馈

  • 五险
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 生育补贴

大专 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄25到35岁

南岸区-南坪 (重庆市南岸区白鹤路工业园区1号重庆金利达汽车销…) 上班路线查询

招聘1人

和TA聊聊 职位发布人:邓女士 行政人事经理

职位动态

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该职位已结束招聘

公司简介

重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,公司注册地在重庆市南岸区,是一家具有创新性和成长性的大型汽车经销商集团,专注于汽车销售和服务。

       金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业的发展愿景;以“聚力前行、同心同路、共创辉煌”为企业的使命;以“管理推动业务,专注务实创新、不断构建新优势”为企业的经营方针;信守“诚信、实干、创造、人本”为企业的核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业的精神。

       企业在发展中成长,目前在重庆、成都、昆明、贵阳、南宁等地建立了多家汽车4S店。集团组织架构完善,渠道布局合理,运营管理实现了模块化和系统化,致力打造成为汽车全生命周期服务提供商。

金菱集团正在重庆南岸建设以18家4S店为载体的“金菱汽车大世界”,打造汽车商业新地标、汽车旅游新地标、汽车文化新地标。

新目标、新机会,金菱集团以伯乐之慧眼,为有志之士提供广阔的职业发展平台。

        重庆金利达汽车销售服务有限公司是隶属于重庆金菱汽车(集团)有限公司的子公司,作为一家集广汽菲克Jeep品牌汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的标准化4S店,按照Jeep“新建店标准”进行设计装修,向客户呈献世界级精致购车、售后服务环境及高品质互动体验服务,为客户提供“汽车终身服务解决方案”。

        Jeep店正对园区入口,优势明显,公司提供系统的员工培训及晋升机制,欢迎有志之士加入。

岗位职责 职责相符度:4.5分 (高) /2人反馈

1.完成售后接车全流程服务工作;

2.负责按规范要求及时、热忱的接送客户; 

3.保证维修款项的及时收取;

4.负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续;

5.对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映;

6.负责及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况;

7.负责按规范流程进行索赔相关事务的处理;

8.不断提高专业技术水平和服务意识,优化改进工作; 

9.不断提升客户满意度,确保目标结果达到公司要求;

10.收集来自于客户层面的相关信息;

11.保证所有单据及系统数据符合审计要求;

12.上级安排的其他工作。

金利达汽车

重庆金利达汽车销售服务有限公司

集广汽菲克Jeep品牌汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的标准化4S店
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