1、负责接待客户或接听服务中心电话,解答客户的咨询,受理客户投诉;
2、负责业主报事信息登记,并及时传递到相关部门,追踪处理情况;
3、负责小区业主意见、信息的收集,及时向领导反馈,并提出相应的建议;
11、负责业主装修的监控和协调工作;
12、微信或其他宣传文案编辑发布;
补充说明:
1、具有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;具备良好的沟通协调和应变能力;
2、能熟练使用办公软件;
福利待遇:
购买五险一金,年底双薪,节假日、生日礼品,每年免费体检,团建活动
工作地址:重庆市渝北区龙头寺招商花园城
龙头寺 (重庆市渝北区招商花园城) 查看地图
招商局物业管理有限公司重庆分公司
招商积余重庆公司成立于2005年,是招商积余下设的分支机构,现为重庆市物业管理协会常务理事单位,管理区域覆盖重庆、贵州、云南,管理业态涵盖住宅、公众、写字楼及园区、金融机构、医院等。
招商积余重庆公司以构建为客户创造美好生活的物业资产生态平台为牵引,打造“双文明”服务体系,致力于提升服务品质,营造社区邻里和谐共生氛围。在物业管理服务智能化建设方面,持续推进“招商π平台”的更新迭代,秉承着标准化、个性化、系统化的服务理念,助力业主美好生活。 ...展开