客服专员
¥3.8~4.5K/月
九龙坡区-石桥铺
经验≥1年
今天
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- 九龙坡区-石桥铺
- 1年及以上(可接受应届生)
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客服专员
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计算机硬件
- 大专
- 年龄不限
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专业不限
- 1人
五险
交通补助
通讯补助
节假日福利
早上9:00-18:30
岗位职责:
主要工作:1、接受客户订单并制作销售出库单(很多客户会通过微信、qq或者电话来传递订单);所以这个岗位需要通过这些渠道来接收订单并出具销售单。
2、客户询价时及时准确的做出报价;(系统有价格明细,只需对产品型号了解清楚后直接录入即可)。
3、针对客户提出的问题(比如需要查询产品的数量或者是其他关于产品的疑问)及时做出解答、回复。
4、及时为到店购买商品的零售客户进行收银结账(如客户遇到其他问题也可帮客户解决)。
5、按“商品采购清单”将数量、单价录入系统,确保采购数量的准确性。
其他工作:1、整理并分类打印出来的单据,将同一客户摆放在一起,保证和客户对账时单据的完整性。
2、与财务对接相关收...