二、增强员工的劳动纪律性，同时也使员工真正做好自己的事，增强员工的服务职能和职业意识。三、制定酒店质量督导检查罚款的有关规定。

四、负责对店内整体服务、卫生质量检验，对门店进行全方面检验、监督和协调。

五、依据酒店经营方针和各项工作标准制订企业质量管理计划和开展质量活动方案，并组织实施。

六、搜集、整理、分析、调研、储存、反馈、传输店内店外品质管理信息，并确保信息真实性，切合实际地提出合理化提议和处理方法。

七、在工作过程中，如遇重大问题，有责任报店长，确保酒店服务保质保量，维护服务信誉和消费者利益。

八、总结整理常常出现问题，归纳成培训材...

2 协助做好酒店管理，检查酒店的各项制度和标准的落实情况，及时提出改进措施；

3 广泛收集分析与酒店有关的信息，为决策提供依据；

4 关心和收集宾客意见反馈信息，并予以及时处理和调整；

5 结合市场制定切实可行的整体营销方案，并组织实施；

6 负责酒店前台、客房的培训工作，并予以跟踪和指导。

2、制定完善前厅工作制度和程序；

3、指导监督前厅区域的正常工作；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、按照接待规程做好各项工作；

6、加强内部关系沟通，共同提高服务质量；

7、提交各项经营报表；为年预算和战略计划做准备，并为管理层提供市场信息；

8、制定部门员工招聘，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好业务评估，实施奖罚制度。 

任职要求：

1、高中及以上学历，身高160cm以上形象气质佳，26-45岁之间；

2、能熟练驾驶优先，有同岗位餐饮管理工作经验3年以上；

1.私人会所的餐饮和会务接待安排；

2.管理后厨团队；

3.专题活动的场景布置；

4.私董会模式的客户运营，确保客户美誉度；

5.客户拓展。

岗位要求：

年龄30~45岁，身高160以上，形象气质佳，普通话标准，表达流利，具备审美情趣。熟悉私董会的运营模式，有高星级酒店会务+餐饮安排经验优先；