客服专员

岗位职责

岗位职责：

1、负责监督楼面新办会员资料的录入，确保会员资料的完整与准确。

2、负责大客户的唤醒与电话回访工作。

3、负责存酒客户的提醒与后期订房服务。

4、负责对公司线上平台客户评介的及时回复与处理。

5、负责公司生日会员客户的追踪、安排、登记与布置。

6、负责会员数据的统计工作

7、完成上级主管交办的其他事项。

8、能接受该岗位上班时间：13:00--22:00

任职条件：

1、年龄22-30、女性、中专以上学历，从事过电话销售、客服服务岗位一年工作经验。

2、工作细心，认真负责，责任心强，具有良好的亲和力及职业道德。

3、普通话标准，接受应聘毕业生。

补充说明

福利待遇：

1、公司提供免费的员工住宿（住宿环境干净、整洁、配备WIFI）

2、公司提供三餐免费的员工餐（由公司厨师长亲自制作，保证营养及口味）

3、每月公休四天，享有国家法定节假日

4、享受生日当天带薪休假、生日礼金及生日员工房。

5、年满一年享受工龄工资及带薪休假5天。

6、公司定期组织员工聚餐及外出活动。

7、公司在年终将会给予年终奖福利。