首页>销售/客服/市场/公关>客服/售后>客服经理>客服经理

客服经理

平安银行信用卡中心

刷新于:2020-03-28

¥8000~15000 元/月 (普通员工 ,底薪:2500~3800元/月+提成 ) 薪资相符度:2分 (较低) /1人反馈

  • 五险一金
  • 双休
  • 绩效奖金
  • 弹性工作
  • 早九晚六
  • 工龄工资
  • 高温补贴

高中 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限 (可接收应届毕业生)

专业不限

渝北区-加洲新牌坊 (恒大中渝广场1号楼28楼) 上班路线查询

招聘3人 (14天后结束招聘)

职位动态

50% 简历回复率 3天 简历平均回复时长 今天 企业最近登录时间

公司简介

平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。

岗位职责 职责相符度:1分 (低) /1人反馈

1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向客服总监汇报;

2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、 客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、 完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、 协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

平安银行信用卡中心

平安银行股份有限公司信用卡中心重庆分中心

平安银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。
  • 行业银行
  • 性质民营
  • 规模1000人以上
我有问题要反馈