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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服经理/主管 ¥6~8K/月 江北区-华新街 经验≥5年

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煌华实业

客服经理/主管

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-华新街
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期团建 一年两次调薪机会 试用期买五险

岗位职责:
1、 负责交楼、装修管控,业主档案管理;

2、 负责物业费收缴和业主满意度,社区活动等;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

客服经理/主管 ¥6~8K/月 江北区-华新街 经验≥5年 14:23

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煌华实业

客服经理/主管

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-华新街
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期团建 一年两次调薪机会 试用期买五险

岗位职责:
1、 负责交楼、装修管控,业主档案管理;

2、 负责物业费收缴和业主满意度,社区活动等;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

客服主管 ¥6.5~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 今天

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电盈重庆

客服主管

  • ¥6.5~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);

2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;

3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;

4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;

5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;

6.处理及解决复杂的投诉案件;

7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;

补充说明:

1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

客服主管 ¥5~6K/月 南岸区 经验≥3年 前天

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重庆招商置地开发有限公司

客服主管

  • ¥5~6K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责客服中心和游客服务中心日常运营、业务管理、月度排班、组织客服开展领导来访参观的接待工作,及时上传下达;2、负责客服条线的问题闭环管理及业务能力的培训及考评工作,负责客服助理KPI,对客服出勤率、流失率等指标负责;4、负责处理商场突发事件以及投诉回复和走访;5、定时与政府部门对接以及其他工作表格内容填报;6、负责协调客服与其他部门之间的工作关系;7、商业保险对接工作;8、协助上级完成VIP维护服务工作;9、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、本科及以上学历,商业管理、旅游管理等相关专业优先,2、3年以上的旅游服务中心管理或商业服务中心管理经验,2年以上同岗位工作经验,3、具有...

客服主管 ¥5~8K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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重庆山姆会员商店有限公司两江新...

客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 商超/批发/零售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1.根据前台工作程序和指南,严格执行有关会员制和防损安全方面的规定,并制定培训纲要,不断提高员工的岗位技能。2.合理安排人手,结合客流高峰时间,做好各岗位(如服务台、迎宾、服务区、扶梯新增触点岗位)排班并视工作需要做出合理调整以控制人力成本。3.对前台自用品进行定期盘点,合理订购,有效控制成本。4.密切关注员工士气及服务标准,善于利用CBWA,并为收银员提供现场支持,提高员工工作热情和表现。5.根据现金办提供的每日员工收银失误记录,及时培训、降低失误,减少损失。6.协助副总及时有效处理会员突发事件,提高会员服务满意度。7.关注前台区域整理,确保购物车篮的清洁有序,前台促销商品的整洁、...

客服专员(非销售岗) ¥4~6K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 19:24

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渝润汽车销售服务

客服专员(非销售岗)

  • ¥4~6K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金 工作餐

岗位职责:
1、协助解决客户的抱怨和投诉,调查客户满意度;

2、车辆维修/保养后的定期客户回访;

3、每月车主关怀活动;

4、新车客户的关怀回访/面访;

5、客户信息数据库的信息更新;

6、严格执行相关流程(如客户投诉处理流程等);

7、熟悉公司销售服务流程;

8、完成上级领导交办的其他工作。

补充说明:

1、大专以上学历

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动

客服经理 ¥8~10K/月 渝北区 经验≥1年 前天

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保利汽车(重庆)有限公司

客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
职责描述:-具备3年以上市场/CRM管理相关经验;1年以上汽车行业相关经验;或者有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验。专业知识和技能(非学历和职业培训)语言及计算机能力-具备基本的英文沟通能力;-熟练使用MS-Office软件。任职要求:专业知识/专业技术能力-具备出色的客户关系管理及销售知识;-具备扎实的客户数据管理与筛选知识;-具备扎实的客户沟通与客户获取知识;-具备基本的商务管理知识;-具备基本的消费者行为学知识。其他-沟通能力;-人际交往能力;-谈判能力;-人员管理能力;-客户导向意识。语言要求:不限

高端私人管家 ¥8~13K/月 渝中区 经验≥1年 前天

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重庆大王管家生活服务有限公司

高端私人管家

  • ¥8~13K/月
  • 渝中区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1,一对一解决高净值客户的家庭问题2,维系客户,定期回馈维系3,公司高净值雇主联系,定期维护4,达成目标,完成任务5,有高端家政工作经验优先6,有教务,K12,培训工作优先薪资范围:8000-13000元/月底薪:3000元/月

潮牌APP在线客服 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验不限 15:16

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电盈重庆

潮牌APP在线客服

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限(可接受应届生)
  • 网络客服
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 33以下
  • 专业不限
  • 10人

专业培训

岗位职责:
工作内容: 通过在线打字聊天的方式为潮牌电商平台用户提供专业售后服务(不仅限于提供咨询、查询、订单处理、物流查询、投诉受理等),纯打字聊天、非销售。

上班时间:全年轮班轮休;8:00—1:00时间段排班8小时,早上班早下班,晚上班晚下班,提前排好;晚班有补贴(25—45元/次不等);闲时五休二,忙时六休一,法定节假日三倍工资。

薪资福利: 小时外包岗位,小时计薪 20元/小时(基本14元/小时+绩效6元/小时),晚班补贴(300—500)根据每月实际情况另算;月均到手收入4500—5500,暂无其他福利。

任职要求:大专以上学历,优秀的可以放宽至中专高中(须有相关客服经验);打字...

电商客服(纯打字) ¥4~5K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 15:23

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电盈重庆

电商客服(纯打字)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 网店客服
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作内容:


      潮鞋App的在线售后客服岗位,日常通过打字形式解决用户购买潮牌服饰(鞋子、衣服、包等等商品)之后的信息查询、退换货流程咨询、物流查询、投诉等问题,不带销售性质,纯打字客服岗位。


工作时间:


     


薪资待遇:


      按工作小时计算薪资,标准为23.5元/小时;


 月收入= 23.5元/小时(基本 16.5元/小时+绩效 7元/小时)+额外绩效奖励(0-3.5)元/小时+班次补贴+加班费(若有)  ,外包岗 暂无其他福利。


岗位要求:

宠物达人 -App 在线... ¥3.5~5K/月 永川区-中山路 经验≥1年 17:15

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电盈重庆

宠物达人 -App 在线客服

  • ¥3.5~5K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 网络客服
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 年底双薪 定期体检

岗位职责:
智能宠物APP在线售后运营客服专员,在线为用户提供关于商家相关产品的售前售后产业使用咨询、故障排查、物流、退换货、赔付等事宜(纯打字聊天)。备注:该岗位可以携带宠物 猫猫上下班。

如遇法定节假日、春节期间正常排班排休,具体班次以OPS排班为准,以下供参考:

8:00-15:00 13:00-21:00 17:00-21:00  15:00-24:00 每周轮休2天

工资及相关福利:

合同工工资:基本工资(1790)+固定津贴(600)+目标奖金(1010)+加班工资+班次津贴+奖励( 0-500) 综合待遇3500-5000左右

公司提供福利:

1、入职享带薪培训,五险一金,年假及带薪病假;

...

CQE工程师(五险一金、... ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥2年 13:15

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峻凌电子

CQE工程师(五险一金、白班)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 电子/半导体/集成电路
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 周末双休 包工作餐 免费包住 提供食堂 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

a)根据客户、TSMT 各 site 需求资料整理及提供;

b)当客户端异常时重工准备、人员预约&安排并通知驻厂带领协助重工;

c)每日材损、客退分析、复测、检讨 loss 原因、改善对策整理;

d)客诉异常分析、复测、检讨、loss 改善、长久改善对策整合8D 报告,持续追踪改善对策的执行;

e)客户稽核工作的对应;

f)客户端品质会议的主导;

g)定期性线体审核及缺失改善推进;

h)客户各项工作需求的处理

岗位要求:

1. 需要有1年左右笔电触摸板行业品质工作经验;

2. 需要有一定的对外客户沟通经验,有客服/驻外工作经历者优先;

3. 需要精通8D思维,会活用品质工具、min...

顾客服务 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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重庆远东百货

顾客服务

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 商超/批发/零售
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 季度/年度奖金

岗位职责:
工作职责:

1、负责商场客服台及贵宾室的日常运作,严格执行客服相关工作流程及行为规范,为顾客提供优质的服务。

2、负责商场语音广播,如每日开始营业、结束营业、寻人寻物广播、商户促销等信息的播报。

3、负责处理顾客投诉,记录顾客意见和建议并跟进反馈。

4、负责促销活动中各类赠品和抵用券的发放、核对、统计。             

5、负责对每日顾客意见收集汇总、跟进、反馈。

6、负责客服台提货卡售卖及部分收银工作,做到日结帐实相符,协助顾客退换货的办理。                          

7、每日清洁岗位、及时整理各类文件,检查岗位设施设备,发现问题及时报修。
...

售后专员 ¥5~8K/月 江津区-珞璜 经验≥3年 今天

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玖龙纸业

售后专员

  • ¥5~8K/月
  • 江津区-珞璜
  • 3年及以上
  • 客服专员
  • 化工/原材料
  • 大专
  • 42以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 收费宿舍 免费班车 高温补贴 定期团建 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1、负责直接解决客户反馈问题,处理质量索赔,使客户满意;

2、最大可能维护公司利益及形象;

3、将客户使用信息及时反馈给生产技术部门;

4、处理客户投诉、反馈质量信息、跟踪客诉改进。

要求:

1、3年以上造纸或包装/印刷企业相关工作经验,熟悉造纸、包装纸板或印刷生产工艺流程;工作经验丰富者其他条件可适当放宽;

2、有较强的语言表达和商务谈判能力;办事沉稳、细致,有责任心,有良好的团队合作意识;具备较强的独立处理事务的能力。

客服专员(六险一金+双休... ¥3~5K/月 13薪 江北区-江北城 经验≥1年 前天

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APL Logistics

客服专员(六险一金+双休+弹性8h上班)

  • ¥3~5K/月 13薪
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 35以下
  • 物流管理,物流工程,航空物流管理,商务英语,国际经济与贸易
  • 2人
岗位职责:


Job Purpose

本职位不涵盖销售性质!!负责日常运营,满足客户订单需求,提供优质服务,确保无服务故障发生。

Roles & Responsibilities

1. Customer Relationship Maintenance

-快速响应并提供解决方案以满足客户需求。

-持续提高客户满意度。

-与服务供应商合作解决当地海关/货运问题。

-管理好关键/VIP客户。


2. On-Hands Operations

-根据客户需求规划出货和输入系统。

-跟踪应收帐款。

-与文件团队合作,确保出货顺利完成。

-执行定期客户报告。

-满足/超越个人的关键绩...

总机接线员 ¥3~3.6K/月 渝中区-朝天门 经验不限 今天

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重庆来福士洲际酒店

总机接线员

  • ¥3~3.6K/月
  • 渝中区-朝天门
  • 不限(可接受应届生)
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 30以下
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 定期团建 工龄工资

岗位职责:
岗位职责

1、积极的工作,友好的为客人提供服务

2、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。

3、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私

4、如有需要,完成部门的行政任务等。

5、能熟练的掌握和运用电脑

岗位要求

1、良好的英语

2、热情积极

电商平台打字客服 ¥4~5K/月 渝北区-大竹林 经验不限 今天

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电盈重庆

电商平台打字客服

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 不限
  • 客服专员
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 35以下
  • 15人
岗位职责:
工作内容:

      潮鞋App的在线售后客服岗位,日常通过打字形式解决用户购买潮牌服饰(鞋子、衣服、包等等商品)之后的信息查询、退换货流程咨询、物流查询、投诉等问题,不带销售性质,纯打字客服岗位。

工作时间:

      排班排休,每天8:00-1:00 中间排班 8 个小时,早上班早下班,晚上班晚下班;晚班有打车补贴25-45元/次不等,无需发票;忙时上六休一、闲时上五休二 月休  4-8天;

薪资待遇:

      按工作小时计算薪资,标准为23.5元/小时;

 月收入= 23.5元/小时(基本 16.5元/小时+绩效 7元/小时)+额外绩效奖励(0-3.5)元/小时+班次...

工单客服 ¥4~5K/月 渝北区-大竹林 经验不限 今天

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电盈重庆

工单客服

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 不限
  • 客服专员
  • IT服务/系统集成
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 10人

专业培训

岗位职责:
工作内容:处理得物一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、退换货工单等,目前只处理商品瑕疵工单),然后通过电话外呼用户告进行沟通、核实处理、告知处理解决方案等,完成上级领导安排其他临时性工作,日工作量35-40单;

上班时间:大概排班44或者48小时),闲时上五休二(频率较高,每周大概排班40小时全年轮班轮休,忙时上六休一(每周),法定节日三倍工资

    排班时间:9:30—22:00排班8小时,主要只有两个班次 9:30—18:30 白班为主;一个月会有3-4次13:00—22:00班次补贴25元/次

时薪计算工资  时薪标准23.5元/小时= 16.5基本 + 7绩效(有考...

永川纯在线客服 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验不限 前天

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电盈重庆

永川纯在线客服

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • IT服务/系统集成
  • 高中
  • 34以下
  • 专业不限
  • 10人

五险一金 带薪年假 年底双薪 定期体检 排班轮休模式,闲时做五休二,忙时做六休一 人工客服:

岗位职责:
【20元/小时-永川服务外包园潮牌打字客服】

小时制计薪,20元/小时,综合薪资根据出勤小时计算,多劳多得,综合收4000-6000左右,每月15号发薪

工作内容:使用电脑聊天软件,给用户提供购物咨询,不需要打接电话,纯聊天工作,主要涉及退换货和物流问题,岗前带薪培训,接受应届生,职场小白。

 招聘要求:17-35岁,男女不限,电脑打字至少40字/分钟。

工作时间:8:00-01:00这个时间段排班,月轮休6-8天,超过10点的晚班有额外的打车补贴25-45元/次,每天排班8个小时。

入职商业险,不包住宿,有园区平价食堂,也可自己带饭。

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