首页>销售/客服/市场/公关>客服/售后>客服专员>客服专员

客服专员

金菱吉鑫

刷新于:2020-02-08

¥4000~4500 元/月 (普通员工 ,底薪:2000~3000元/月+提成 ) 薪资相符度:5分 (高) /1人反馈

学历不限 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限

南岸区-南坪 (重庆金菱吉鑫汽车销售服务有限公司) 上班路线查询

招聘2人

职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 2020-02-26 企业最近登录时间
该职位已结束招聘

公司简介

重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,注册地在 重庆市南岸区,是具有创新性和成长性的大型汽车经销商集团,专注于汽车销售和服务。2017年凭借优异的业绩和表现,金菱集团名列“中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜”。

金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。

企业在发展中成长,目前在成都、昆明、贵阳、南宁等地建立了多家汽车4S店。集团组织架构完善,营销渠道布局合理,企业管理规范,致力打造成为汽车全生命周期服务商。

集团官网:http://www.chinajinlingauto.com/Recruitment

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /1人反馈

主要工作职责: 

1.协助客服经理完成客户回访相关工作,并向客服经理汇报;

2.在客服经理的指导下,完成客户满意度调查,包括销售和售后服务的客户满意度电话回访及现场满意度调查工作;

3.协助分析汇总顾客满意度的调查结果,协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪;

4.主动追踪回访流失客户;

5.各类数据统计及报表制作;

6.客户档案的日常管理;

7.上级安排的其他工作。

金菱吉鑫

重庆金菱吉鑫汽车销售服务有限公司

金菱集团以汽车4S店为集合,打造南岸区新的汽车园区。集团企业发展空间大,机会多。
  • 行业汽车销售
  • 性质民营
  • 规模50人以下
我有问题要反馈