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客服专员

重庆骑者文化发展有限公司

刷新于:2019-05-21

¥3000~5000 元/月 (普通员工 )

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 节日礼金
  • 生日礼金

大专 / 工作经验不限 / 普通话 / 年龄23到33岁 (可接收应届毕业生)

专业不限

沙坪坝区-沙滨路 (重庆沙坪坝区沙滨路66号秋水长天附100号) 上班路线查询

招聘2人 (19天后结束招聘)

职位发布人:郭女士

155*****158 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

90% 简历回复率 44小时 简历平均回复时长 2019-05-24 企业最近登录时间

公司简介

 中国骑者联盟(简称“骑者联盟”)成立于2015年1月27日,隶属骑者联盟(北京)文化发展有限公司。目前有其子公司重庆骑者文化有限公司负责运营,总部目前设在中国摩托车发展基地重庆直辖市。在全国拥有1400多家驿站和1800多家俱乐部,旨在推动中国骑者文化事业的发展,以弘扬骑者精神为责任和使命,为广大骑者提供一个分享、互动、交流的一个平台。

 现公司启动中国骑者联盟项目,中国骑者联盟旨在全力打造成为中国骑者文化的领跑者,承载着为推动中国骑者为文化事业发展和捍卫骑者权利,弘扬骑者精神的责任和使命,为广大骑者提供一个分享、互动、交流的平台。骑者,永远在路上。。。。。。

   目前,由于公司的发展、骑者会员的剧增,目前公司面向社会招聘多岗位优秀人才,欢迎热爱机车事业、热爱摩旅骑行的你加入我们的大家庭。现该项目招聘:商城运营总监、驿站运营总监、客服总监、资深策划、文案、平面设计美工、摄影师、编辑、网络技术服务、客服专员、活动执行等。

   具体项目信息可添加项目微信公众号 骑者联盟(knight—un)做详细了解。

    我们将为您提供广阔的职业晋升空间、高规格的学习交流机会、高于行业标准的薪资水平、极具人性化的福利待遇,期待有理想、有责任、有一技之长的您加盟。

岗位职责

【岗位职责】

1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔;

2、总结服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;

3、处理客户疑问和售后;

4、管理维护客户数据及维护客户关系;

5、通过了解目前用户对服务满意与否反应情况,规划改善服务方向,策划能提高用户满意度的优化方案。

【任职要求】

1、专科以上学历,一年以上客服行业工作经验优先;

2、具备极强的沟通应变能力,有敬业精神和责任感,能承受较强工作压力;

3、熟悉客户服务体系的管理流程和制度,具备较强的问题分析能力、员工培训能力及较高的数据分析能力;

4、善于激励,具有良好的团队领导能力和合作精神;

5、具有互联网或会员服务管理经验者优先。

 

重庆骑者文化发展有限公司

摩托车机车文化
  • 行业广告/会展
  • 性质民营
  • 规模50人以下
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