首页>销售/客服/市场/公关>客服/售后>客服专员>外企客服专员五险一金

外企客服专员五险一金

CNX

刷新于:2020-03-30

¥3000~4500 元/月 13薪 (普通员工 ) 薪资相符度:5分 (高) /1人反馈

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 免费班车
  • 弹性工作
  • 宿舍
  • 补充商业保险
  • 带薪生日假
  • 星级酒店年会
  • 晋升空间大

大专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限 (可接收应届毕业生)

专业不限

九龙坡区-石桥铺 (重庆九龙坡区石桥铺泰兴科技大厦6楼) 上班路线查询

招聘10人

职位发布人:范欣欣

职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 昨天 企业最近登录时间
该职位已结束招聘

公司简介

Concentrix 是财富500强 SYNNEX集团(纽交所上市代码:SNX)的全资子公司。作为全球化的商业服务公司,我们通过技术创新、数据分析、流程优化及业务改进,为全球领军企业提供客户关系管理服务,助力他们取得更佳的商业表现。

Concentrix共有275个运营中心,分布在全球6大洲,横跨40个国家。每一天,超过225,000名Concentrix员工都在帮助我们的客户与其消费者建立更好的连接。我们善于运用科技,设计,数据及人才将创新成果及时应用于各商业领域。面对有需求的客户,Concentrix可以支持70余种语言,主要为汽车、银行金融、保险、健康、科技、消费电子、媒体互动、零售及电子商务、能源和政府部门,交通与运输等行业提供专业服务。

迄今为止,Concentrix大中华区已拥有大连、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳、西安、香港,重庆10个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。 

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /1人反馈

工作语言: 中文 

岗位职责:

1) 负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务; 

2) 负责客户关系管理及维护服务; 

3) 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度; 

4) 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议; 

5) 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。 

岗位要求: 

1) 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先; 

2) 正规院校大专及以上学历; 

3) 耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识; 

4) 拼音输入法打字速度在30字/分钟以上; 

5) 熟练使用计算机和互联网。 

工作时间: 

7:00-00:00,5天8小时工作制 

薪资福利: 

1) 员工享有基本工资+餐补 +绩效奖金+倒班补贴; 

2) 享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假; 

3) 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险, 每年公司组织大型体检等福利; 

4) 工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动; 

职业前景:

公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;

CNX

重庆聚盟科技发展有限公司

为企业提供客户关系管理服务
我有问题要反馈