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客服专员

重庆德权集货运代理有限公司

刷新于:2019-09-08

¥2500~3500 元/月 (普通员工 ) 薪资相符度:1分 (低) /1人反馈

  • 五险
  • 包吃
  • 单休

大专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄20岁以上 (可接收应届毕业生)

专业不限

南岸区-花园路 (重庆市南岸区万寿路2号) 上班路线查询

招聘2人

职位发布人:俞先生

157*****063 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 2019-12-01 企业最近登录时间
该职位已结束招聘

公司简介

中通快递是一家集快递、物流、电商、投资等业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。中通被业内和国际顶级投资机构誉为快递行业“结构治理最健康,企业氛围最优秀,成本控制最好,发展最稳健,潜力爆发最大”的企业。

十多年来,中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等历史性机遇,依托“众创、众包、众扶、众筹”的双创模式,激发全网近30万员工创业、创新的热情和激情,不断优化经营管理、提升服务水平,助力各行各业提升物流效率、降低成本。目前,中通快递业务规模已跃居行业首位,服务质量名列前茅、位居“通达系”之首。

中通在快递行业里第一个开通跨省际网络班车,第一个推行有偿派送机制,第一个建立二级中转费结算体系,第一个实施中转操作的差额结算,第一个建立员工持股的股份制车队,第一个推行中通大家园和“亲情1 1”员工福利政策,第一个实施全国网络股份制改革。

2016年10月27日,中通快递成功登陆美国纽约证券交易所,创当年美国证券市场最大IPO,也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。

岗位职责 职责相符度:1分 (低) /1人反馈

1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;

2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;

3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;

4、管理各类资料、文档及相关统计数据; 

5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。

重庆德权集货运代理有限公司

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中通快递是一家集快递、物流、电商、投资等业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
  • 行业其他行业
  • 性质民营
  • 规模51-100人
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