首页>销售/客服/市场/公关>客服/售后>客服专员>银行信用卡催收客服专员

银行信用卡催收客服专员

CBC

刷新于:2019-10-08

¥6000~12000 元/月 (普通员工 ) 薪资相符度:1.5分 (低) /2人反馈

大专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限

渝中区-较场口 (重庆市渝中区教场口88号得意商厦A座15楼) 上班路线查询

招聘10人 (55天后结束招聘)

职位发布人:谢老师 人事

023*****925 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

投个简历

职位动态

100% 简历回复率 15小时 简历平均回复时长 2019-10-12 企业最近登录时间

公司简介

CBC(北京)信用管理有限公司为美国CBC集团公司于2005年在中国注册的子公司。公司的宗旨是为中国的金融机构和其它与信贷相关的企业和机构提供与信用评估与风险管理有关的现代化产品和服务。其中包括:个人或企业的信用报告、信用评分、企业信用评级。并帮助金融信贷机构客户进行信贷的风险分析、风险管理和风险控制等专项服务。

  这个快速成长中的公司现诚聘兼具能力与活力的专业人士加盟。

岗位职责 职责相符度:1.5分 (低) /2人反馈

1.以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案;

2.核实、更新客户的相关资料信息及客户信贷记录的系统录入;

3.上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;

4.承接中国银行、建设、招商、交通等大型银行的相关工作。

任职要求:

1.年龄20-35岁,大专以上学历; 

2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力;

3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神;

4.有良好的心理素质及抗压能力,能适应高节奏及追求效率的工作环境;

5.掌握基本的office软件操作如Excel、Word等;

6.具有催收、信用卡、客服、销售相关工作经验者优先。

福利待遇:

1.富有竞争力的薪资水平,无责任底薪+绩效奖金+季度奖励+年终奖(双薪),每半年提供1次调薪机会,调薪幅度400-600元,预计月收入6000-12000元(业绩优秀者1.5-2万,收入高于同行业);

2.全面的员工保障,缴纳5险1金,每年享有1次免费全身健康体检;

3.成熟的培训体系,入职即签劳动合同,提供带薪培训,在员工的不同发展阶段提供适当的在职培训课程,全面支持员工的自我增值及职业发展;

4.广阔的职业发展通道,公开公平公正的内部晋升机制,可横向往专业岗位发展(如质检、培训、数据分析等岗位)或纵向往管理岗位发展(如资深催收员、催收主办、部门经理等岗位);

5.高配置的工作环境,配有中央空调、空气净化器以及不限量的饮品茶歇;餐饮及交通设施配备完善(地铁1号、2号线较场口站);此外,公司还经常举办丰富多彩的员工活动(如生日会、年度团队建设、重大节日主题活动、春/秋游、部门团队活动等),营造外企开放、平等的沟通氛围,为员工提供充分发挥才能及才华的机会。

补充说明

1、大专或以上学历,从事电话销售、房产、保险或客服工作经营者优先;2、工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质;3、有信用卡催收、电话营销相关经验者优先,尤以有在银行外包公司任相同职位经历者为佳;4、退伍军人优先;5、信用良好优先;薪酬情况: 工资:底薪 + 高业绩提成 +各种激励  假期:享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日 保险:五险一金;公司旅游、节日福利 员工关怀福利福利:1)公司饮品不间断供应:咖啡,茶,胖大海,金银花,菊花茶等免费提供 2)春节、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等,公司发放过节费、聚餐或组织活动; 3)员工结婚,员工生育,员工父母过生日,公司提供贺金+水果或敬老金一份; 4)员工生日公司提供生日礼品一份; 5)公司每年组织旅游活动; 6)员工住院,员工配偶住院,员工直系亲属逝世等,公司提供慰问金或抚恤金一份; 7)满年员工体检、十三薪等福利。

CBC

CBC(北京)信用管理有限公司重庆分公司

为大型商业公司及非盈利团体提供信用信息、风险管理和直接市场营销等服务
  • 行业银行
  • 性质外资
  • 规模1000人以上
我有问题要反馈