客服专员

岗位职责

岗位职责： 

1、负责回答客户咨询，协助客户解决投资过程中的问题，并及时反馈;

2、负责公司客户信息管理及资料更新等工作;

3、协助开展存量客户关系维系等工作，提升客户活跃度和忠诚度；

4、负责公司日常行政事务工作。

任职要求 :

1、大专及以上学历，普通话标准流利； 

2、1年以上客服工作或行政工作经验;

3、具备较强的沟通能力、学习能力和执行力。

补充说明

本岗位为代招岗位，上班地址为两江新区幸福广场

公司简介详见公司网站：http://www.moneyp2p.cn/

公司简介

重庆种钱网投资管理有限公司旗下的互联网金融信息服务平台，致力于运用互联网手段发展普惠金融，为民间投融资双方搭建一座安全、便捷、稳健的线上沟通桥梁。平台通过创新性地与重庆市属国有重点企业开展业务运营，构建独特的风控体系与征信、增信体系，着力解决民间投融资的信息不对称、征信不健全等问题，促进民间投融资便利化、民间借贷阳光化，以切实让普金融的阳光普照至中小企业、微型企业，让普通投资者真正“种瓜得瓜、种钱得钱”。

重庆种钱网投资管理有限公司成立于2014年3月，注册资本1000万元人民币，由A股两大上市公司（000566海南海药、600847万里股份）控股股东—深圳市南方同正投资有限公司、清华大学重庆EMBA同学会共管企业---重庆清渝同谊投资有限公司及重庆本地大型实力民企实际控制人共同发起。公司倚靠股东的鼎立支持和实力保证，通过有效整合本地资源，在打造安全、高效、专业的互联网金融信息服务平台基础上，致力于互联网金融产业的并购、资产重组和资本运营，以期为国家倡导的多层次投融资体系建设增添光彩。