客服代表（六险一金）

岗位职责

工作内容： 通过接听10010客服电话，在线为客户提供咨询、业务办理等客户服务工作，并受理客户投诉，依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。

工作时间： 轮班轮休，每月174小时

福利待遇：

 1、月平均工资3300-3700左右，培训期正常发放薪资（可免费提供宿舍）合同工提供五险一金。

 2、合同制员工每年享有8天带薪年假及6天带薪病假，不足一年者，按实际工作日数比例计算。

补充说明

岗位要求： 

1、大专（含）以上学历，年龄：20-30岁，男女不限，应届毕业生均可 

2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识，学习态度积极、谦虚、思路清晰。 

3、具备基本的电脑操作能力，熟悉Word、Excel操作，打字速度每分钟40个字左右