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客服专员

三分田

刷新于:2019-08-22

¥3000~5000 元/月 (普通员工 )

  • 五险
  • 年底分红

学历不限 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限

渝北区-加洲新牌坊 (重庆市渝北区嘉州路) 上班路线查询

招聘2人 (24天后结束招聘)

职位动态

低于20% 简历回复率 10天 简历平均回复时长 2019-08-22 企业最近登录时间

公司简介

我公司专注于热带水果“火火妹”火龙果的整体品牌产业链打造。公司在重庆建设了火火妹主题乐园,乐园集产、供、销、旅游服务为一体,力争成为重庆优秀的农业观光旅游品牌。

岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

补充说明

客服岗位职责

一、线上

1、商城产品管理;

2、客户咨询及意见处理;

3、商城订单统计联系发货;

4、快递单号处理及售后服务

5、核对当天主要数据指标,

6、网站版面维护及讯息发布!

7、会员群管理及定期讯息发布!

8、行业短讯软文编写发布。


二、线下

1、存档流水记录;

2、会务服务以及记录;

3、办公区保持整洁。

三分田

重庆三分田农业开发有限公司

种植热带水果
  • 行业农林畜渔
  • 性质民营
  • 规模51-100人
  • 暂无更多职位
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