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客服专员

开林憨牛网

刷新于:2019-04-10

¥4000~7000 元/月 (普通员工 ) 薪资相符度:3.5分 (中 ) /2人反馈

  • 双休
  • 五险
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 年底分红
  • 每月员工聚餐
  • 法定假提前放

大专 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄不限

九龙坡区-石桥铺 (重庆市九龙坡区石桥铺大西洋国际31F) 上班路线查询

招聘3人

职位发布人:陈老师 HR

职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 今天 企业最近登录时间
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公司简介

开林憨牛网企业全程服务管家,由开林投资创办,隶属于开林旗下重庆开林知识产权代理有限公司,其服务范围立足西南并辐射全国。自创立以来,憨牛网充分发挥自身优势,不断创新思路和健全服务体系,现已拥有服务项目300 ,累计服务企业客户50万 。10年行业经验积累,涵盖16个城市的战略布局,汇聚2000 行业顶级精英,始终秉承“做最专业的服务,最贴心的管家”的服务理念。

憨牛网高效服务在工商注册、知识产权、财税代理、建筑资质、教育培训、贷款代办、法律咨询、品牌建设八大领域,全方位助力企业发展。充分发挥管理规范、运营高效、品质卓越的企业优势,进一步扩大品牌效益,不断创新精品服务,回报社会。

憨牛网一直专注企业服务,不断奋力拼搏、披荆斩棘,形成立足西南地区辐射全中国的战略布局。公司秉承“以客户为中心,以服务求发展”的服务宗旨。挖掘客户需求,优化服务流程,完善解决方案,为客户创造最大的利益和价值!

岗位职责 职责相符度:4分 (较高) /2人反馈

岗位职责:

1、负责第一时间接收客服专员传递的客户需求,及时回访联系;

2、解答客户专业问题,视情况约见,初步达成签约意向,后续跟踪联系开发业务;

3、及时,准确的传递客户沟通意向予业务前线,协助其进行后续工作;

4、收集客户意见及建议,为客户及时解决问题;

5、负责完善客户数据档案,协助主管进行信息登记及资料更新;

6、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密;

7、协助主管进行相关安排工作;

8、对部门工作提出有价值的建议和意见;

9、参加公司及部门安排的各项培训和考核,提升专业知识及技巧。

补充说明

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、年龄22-35岁左右;

3、具有良好的office办公软件操作能力;

4、普通话标准,具有良好的业务沟通及语言表达能力;

5、具有工商、知产、金融、资质相关专业知识及业务销售经验。

6、主动学习能力,较强的抗压能力。

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