1) 物业管理巡检工作,确保楼宇管理正常运转;
2) 物业服务工作,包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理,内部信息的流转、跟踪、回访等工作;
3) 商场品质管理,检查各区域环境保洁、消杀、绿化、场内摆设、标志标牌等状况,及时反应问题并跟踪验证;
4) 督促检查区域内公共设施设备的维护及维修,确保机电设备正常运行和消防工作的落实;
5) 遇紧急事故,协助处理善后工作;
6) 完成上级领导安排的其他工作。
1) 物业管理、酒店管理大专或以上, 英语四级;
2) 1年以上高端商场、五星级酒店或高端写字楼工作经验;
3) 具优秀的客户服务意识,良好的沟通表达能力、协调能力;
4) 持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历者优先。
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