1、负责产品的售后对接、解决常见问题；

2、紧急情况采取应对措施，产品故障诊断、分析、解决；

3、能独立进行现场服务工作，并登记相关记录文件；

4、汇总用户要求和建议，提交相关人员或部门，并将结果反馈用户；

5、根据投诉总结与市场反馈向相关部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量。

任职要求：

1、有相关工作经验优先；

2、品行端正，吃苦耐劳，责任心强，学习及动手能力强，具备良好的沟通协调能力；

3、服从领导安排；

2、对汽车线束有一定了解，熟悉车身线路相关知识；

3、 具有2年以上汽车零部件工厂工作经验；

4、能识别图纸 2D、3D 图纸；

5、具有较好的沟通协调能力、应变能力；

6、熟悉办公自动化；

7、熟悉装车流程和具有线束行业工作经验者学历可适当放宽；

8、工作地点：长安渝北新工厂

1、大专及以上学历，年龄35岁以下，持C1驾照；

2、有一定汽车零售市场经验者优先；

3、表达沟通能力强，责任心强。

负责服务商维修技术咨询，提供技术支持；

负责保修索赔责任判定；

负责市场质量信息的收集、反馈，组织实施市场行动；

参与编制技术服务资料，组织实施售后技术培训。

学历 ：大学本科（工作经验3年以上放宽至大专）

年龄：35岁以下

工作经验：售后服务维修技术、技术支持相关工作。

2.具备良好的管理能力、沟通协调能力、敬业精神；

3.认同企业文化，思维清晰，执行力强；

4.具备较强的文字功底和写作能力；

5.具备3年以上汽车服务站管理相关经验优先聘用；

6.薪资待遇面议。

2、统一安排、协调售后服务人员工作；

3、安装、维护、维修等方面内容的资料制作及更新（文本、视频）；

4、公司售后服务平台管理，云控平台对接；

5、售后资料收集、整理，与公司品质部、技术部保持良好沟通；

6、组织实施售后服务人员培训。

1、年龄：25~45岁。

2、学历：机械制造或者内燃机专业，大专及以上学历。

3、工作经验：具备3年及以上摩托车发动机技术(研发、技术、质量均可)相关工作经验。

4、技能：

（1）熟悉摩托车发动机结构、了解其工作原理。

（2）具备较强的沟通能力。

（3）具备摩托车或汽车驾驶证(汽车驾证C级以上)。

5、其他：有营销经历者优先。

岗位职责：

1、负责所在片区公司所销产品的售前、售后技术服务工作;

2、负责片区重点质量问题的客户对接、调查、牵头处置。

3、了解竞争对手产品动向，市场情报收集。

2.负责市场发动机问题的判定、前期分析，以及快速响应处理方案； 

3.结合市场发动机问题判断分析，向计调下达更换零部件明细清单及相关部件装配要求；

4.对内和对外进行沟通协调 

5.建立发动机市场问题台账，对问题进行统计和分析，随时应对市场故障处理；

6.走访经销商，了解用户实际情况；

7.召集公司内部人员定期对市场问题进行分析讨论，发掘产品改进机会，提升产品的可靠性和可维护性； 

8.发动机售后三包的判定；

9.对售后问题的处理与跟踪，PDCA循环工作模式； 

任职资格： 

1.熟悉大排量摩托车发动机（250cc以上...

"2、负责市场临时措施的制定和推进实施;

"

"3、负责市场质量信息的处置情况跟踪与推进:

"

"4、市场质量信息的月度、年度汇总统计与分析:

"

5、市场索赔费用的归档管理;

6、供方责任导致的市场索赔需供方承担的索赔需求的提出。

7、负责机型零件图册、服务 BOM、维系套件等的编制和维护:

8、负责规格变更的处置和维护:

9、负责解答客户的技术咨询，必要时提供相应的技术支持

10、负责联系市场部门，收集客户的培训需求;

11、负责准备客户培训方案与培...

2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计；

3、实施售后服务运作的策划，执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、负责面向客户的技术交流、方案编写；

5、配合销售做好产品市场推广；

6、技术应用的推广、培训。

一、完成项目配置清单（包括机械部分配置清单和电气部分配置清单）；

二、对生产部安装工程师无法处理的安装与售后故障进行技术支持，并负责与本部门开发工程师和供应商技术工程师进行沟通协调，共同解决问题；

三、根据需要对销售部和生产部各种需求提供远程和现场技术支持；

四、按照公司要求和客户要求完成故障处理报告。

五、维护整理各产品线的故障处理指导文档，并且定期对各种故障和问题做归纳总结，提出系统化整改建议。

六、认真学习并遵守公司各种规章制度及要求，按照公司要求提交相关工作报表。

七、根据公司要求上传所有资料到EDM里。

八、完成上级领导安排的其他临时任务并及时汇报。

任职资格：

1、大专...

要点：主要负责收集客户信息，及时回复客户咨询，跟进解答客户的问题，协助谈单，下达施工任务，在生产过程有问题及时和生部人员与客户沟通解决，售后问题的解决。解答专业改装产品咨询，负责改装产品报价与销售（全过程协助销售人员）

一：别克GL8，奔驰威霆V260传祺M8等整车销售与整车改装的业务洽谈，协助客户办理交易（协助销售人员）

二：负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

1、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；受理及主动联系客户（平台信息微信或电话），能够及时发现客户与需求问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，及时跟踪及处...