职位要求:
1、通过电话方式提醒客服按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,以及维护个人良好信用
2、协助银行处理信用卡逾期欠款或者欠款或者不良贷款,维护银行客户信用。
岗位要求:
1、高中/中专以上学历;
2、反应灵敏,思维清晰,有一定心理承受能力;
3、良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能;
4、服从安排,能严格遵守各项规章制度;
5、有信用卡账款催收业务相关经验经验者优先;
6、个人无不良信用记录,个人无犯罪记录。
公司福利:
1.晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请。
2.保险福利:五险一金,部分人员享受额外的商业保险。
3.爱的礼物:生日礼券、节日礼物等,满满贴心与关怀。
4.休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
工作时间:9:00-12:00;13:00-18:00;周末双休。
解放碑 (渝中区五一路平安国际金融中心19-4) 查看地图
上海一诺银华服务外包有限公司
成立至今,公司业务网点已覆盖全国40多个城市,营业总面积达20000㎡、员工两千人以上,并正在进一步强化服务渗透能力和直达区域。公司本着“诚信、守责、高效、共赢”的企业核心价值观,一直致力于为客户提供高知识含量、高技术含量、高回报的专业服务,为金融外包业务提供更全面的服务平台。公司服务的客户有国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、汽车金融公司、消费金融公司、金融租赁公司等多家机构,年处理逾期资产超过数百亿,同行业居领先地位。
企业文化
企业愿景:做最受客户信赖的服务外包专家。
公司使命:赢得客户,成就员工,回报股东,奉献社会。
企业核心价值观:诚信、守责、高效、共赢。 ...展开