客服专员

岗位职责

岗位职责：1、负责经销商订单接收；2、负责订单信息收集传达，与计划调度部门对接；3、负责公司季度营销会前端工作；4、负责客户售前、售中问题处理及协调，部分售后问题转接；5、负责公司产品信息推送至经销商，及导购意图；6、新品推广以及竞品信息收集，产前产后调研。任职要求：1、性格活跃，沟通能力强、有团队精神；2、认真执着、遇事不慌张，能沉着冷静的处理问题；3、抗压能力强，能快速的自我情绪调节；4、有电动车、摩托车行业客服经验者优先；职能类别：客服专员/助理