1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
1.两年以上餐饮管理经验;
2.良好的沟通表达能力;
3.吃苦耐劳,为人正直
二圣 (重庆市巴南区二圣镇定心茶园) 查看地图
重庆茶业(集团)有限公司
集团经过多年发展,拥有近万亩海拔800-1200米的高山生态茶园,已跻身中国茶叶行业百强企业行列,是农业产业化国家级重点龙头企业,旗下拥有定心、巴南银针两大价值过亿的品牌。 ...展开