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岗位职责:
1.负责签约客户身份、真实性核查;
2.负责签约过程中的合同条款解释;
3.负责合同的完整、有效签署;
4.负责签约资料的上传与留存管理;
5.其他面签相关事项以及客户的接待工作:
6.不需要自己找客户,公司每天平均分配5-8个客户。
任职要求:
1. 年龄20-30周岁,学历不限;
2. 半年以上销售经验。
4. 工作积极、主动,有责任心和职业操守。
工作时间:9:00-18:00, 每周自选择一天休息
薪资待遇:底薪3000+全勤1000,每单10%提成,综合1W以上
岗位要求:1、负责多个电商平台的在线接待客户工作,及时响应客户咨询,解答产品相关问题。
2、负责平台客户的问题解答回复,促成询单转化,降低售后退换货率。
3、熟悉电商平台聊天的规则方法,以及平台的违禁词、敏感词。
4、处理退换货、退款等售后问题,跟踪售后问题的解决进度。
5、关联销售能力强,能同时应对多个用户的在线咨询,处理客户投诉和建议。
6、与其他部门保持良好沟通,确保信息畅通。
7、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上电商平台客服经验。
2、具备较强的应变能力与协调能力,能独立处理紧急问题。
3、具有良好的服务意识和耐心,工作积极主动。
4、具备较强的抗压...
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