岗位职责：1、负责接听咨询电话，处理相关业务咨询，同时配合总部提供产品培训；2、负责处理用户账户的维护及申请，如开通、变更、关闭等；3、负责为客户提供专业的咨询建议，促使客户与公司建立长期合作关系。岗位要求：1、有1-3年相关岗位工作经验；2、有良好的沟通能力、语言表达能力；3、有销售性质工作经验或在线客服经验者勿扰；4、有教育行业客服工作经验者优先。语言要求：普通话
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