福利说明
社保类型：
公积金、五险
作息时间：
朝九晚六、排班轮休
激励培养：
带薪年假
岗位职责
不含销售性质
全职工作
不包吃住，五险一金，月休6天
1.管理好客服接待所有的工作，确保客户满意；
2.礼貌接待来访者；耐心回答客户各种询问，做到百事不厌，并保持微笑；
3.每天巡视样板房、售楼大厅、温室咖啡吧、及公司安排的其它区域的所有接待礼仪方面的工作；检查所有工作岗位的环境卫生，确保工作区域干净,整洁。
4.按照公司或部门的培训计划，参加各项定期培训，然后再
对职责内的所有岗位进行再培训；
5.掌握客服人员的思想情况，及时做好思想政治工作，搞好团结，保证各项任务的完成。
6.负责检查各岗位值岗情况、交接班情况、出入库记录。
7.负责非工作时间客服部的全面管理工作。完成客户接待任务，协调本部门各岗位顺利开展工作，妥善处理异常情况。
8,遇紧急情况要及时通报上级领导，并在第一时问给予处理。
任职要求：
1.身高≥165cm，同岗位2年管理经验。大专以上文化程度，服务类相关专业或酒店管理专业，30岁以下
2.熟悉物业管理中对客服务的工作流程与工作标准
3.了解水吧内设备设施的使用与保养，能够根据客户需求熟练调制饮品制作茶点，了解会议服务等工作内容，具有较高的语言表达能力，能够与客户进行有效沟通，解决一般客户投诉，具有一定的管理水平和组织协调能力。
工作地址
渝北区-礼嘉 （石雕楼案场） 查看地图
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