1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向生产总监汇报；
2、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、 掌控客户服务质量，协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
4、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
5、 有一定的设备维修能力为佳，（设备主要为医院设备）
7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
1、医学相关专业毕业，中医更佳；
2、抗压能力强；
3、有客服相关工作经验优先，限男性。
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