福利说明
生活补贴：
生日礼金
激励培养：
带薪年假、绩效奖金、年度旅游、节日礼金、定期体检、六险一金
岗位职责
不含销售性质
白班
售前客服
售后客服
电商客服
Excel(熟练)
1、开展会员运营与管理工作，建立和维护会员运营体系；
2、分析会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论，提出营销建议；
3、妥善处理顾客的投诉，按规定为顾客办理退换货相关事宜；
4、相关资料文件留存及妥善保管；
5、充分维护公司企业形象。
补充说明：
1、年龄20-35岁,身高160CM及以上, 专科及以上学历，形象气质佳；
2、具有实施会员发展计划，调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；
3、较强的数据分析能力，能够从数据中挖掘内在规律和发展趋势，提出可行的策略性建议；
4、声音甜美，普通话标准，有良好的服务意识，较强的责任心；
5、具有普通话等级证书、有会员管理相关工作经验优先。
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两江新区-两江新区 （砂之船(重庆)奥莱D馆4楼） 查看地图
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