游戏客服（聊手）主管

岗位职责

工作内容:1、带过团队，有过相关管理经验优先。2、负责对接直播过来的玩家IP，给玩家发游戏链接，解决玩家在游戏中遇到的问题，引导在游戏中消费，维护玩家。3、通过企业微信或其他网络交流工具在游戏内维护好客户，和客户保持沟通，保持客户活跃度和稳定性，处理客户反馈的问题。4、必要时在游戏内维护好客户，指导玩家玩游戏，对游戏问题解答，减少客户的流失率。5、反应灵敏、善于网络沟通并可以很好的处理玩家的疑问。6、积极主动与玩家沟通，与玩家建立良好的关系，提升玩家游戏体验值。7、具有较强的工作责任心，有一定的抗压能力，服从管理，团队意识强。8、有过游戏聊手/客服或者Gs优先晋升渠道：组员-组长-主管-经理福利待遇：1、上班时间：13:00:00-22:00 ，根据公司要求安排2、薪资：高额浮动底薪+全勤+包住+餐补+个人提成+其他奖金3、不定期举行团建，聚餐，旅游。薪资范围：5000-10000元/月底薪：4000元/月