前台接待
¥4~5K/月
(3.5-3.8K/月)
两江新区
经验≥1年
今天
月薪:¥4~5K/月(底薪+提成)
底薪:3.5-3.8K/月
-
(底薪:3.5-3.8K/月+提成)
¥4~5K/月
- 两江新区
- 1年及以上
-
酒店前台
-
酒店/民宿/度假村
- 大专
- 25以下
- 1人
包吃住
双休
五险
带薪年假
节日礼金
生日礼金
专业培训
岗位职责:
岗位职责:
1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。
2. 按照本岗位的工作细则和标准,确保提供优质服务。
3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。
4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。
5. 按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
6. 掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。
7. 根据饭店服务细则为客人办理离店手续,确保客人准确付款。
8. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关细则。
9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。
10. 任何异常事件及时向上级汇报。
11. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息...